Erweiterte Gewährleistung; Garantieabwicklung - Bonsaii S-series User Manual

Erweiterte Gewährleistung:
Bonsaii gewährleistet eine einwandfreie Funktion der Geräte der S- Serie (3S16, 4S16, 3S23, 4S23, 3S30,
4S30 und 5S30) für die Dauer von 3 Jahren.
Innerhalb dieses Zeitraumes ab Kaufdatum bietet Bonsaii kostenfreien Service und Unterstützung. Diese
Gewährleistung bezieht sich lediglich auf die Qualität der Verarbeitung und eventuelle Material- oder
Montagefehler. Eine fehlerhafte Benutzung, Verschleiß, gewöhnliche Abnutzung und unautorisierte
Reparaturen der Maschine sind davon ausdrücklich ausgenommen.
Auf die Klingen des Schneidwerks übernimmt Bonsaii eine Gewährleistung von 7 Jahren ab Kaufdatum
bezüglich Material- und Verarbeitungsfehlern.
Sollte in diesen Zeiträumen ein entsprechender Defekt auftreten, entscheidet Bonsaii, ob eine Reparatur
des defekten Bauteils oder ein Austausch der gesamten Maschine vorgenommen wird. Die Kosten für die
entsprechende Maßnahme trägt Bonsaii.
Diese Gewährleistung gilt nicht für Defekte, die nicht unmittelbar durch den Gebrauch entstanden sind
oder durch missbräuchliche Verwendung (anders als die hier beschriebene), oder mutwillige Zerstörung
herbeigeführt wurden. Sie gilt auch nicht für Schäden, welche durch Verwendung einer ungeeigneten
Stromversorgung (s. Aufkleber am Gerät) oder unautorisierte Reparaturen verursacht wurden.
Bonsaii behält sich das Recht vor, Kosten, die für eine Reparatur oder Ersatzteile außerhalb des Landes in
dem das Gerät ursprünglich von einem autorisierten Verkäufer gekauft wurde, an den Kunden zu
berechnen.

Garantieabwicklung

Sollte dieses Gerät wider Erwarten nicht einwandfrei funktionieren, so beachten Sie bitte Folgendes:
Die Garantiezeit beträgt bei sachgerechter Nutzung 3 Jahre ab Kaufdatum. Bewahren Sie bitte den
Kaufbeleg und die Originalverpackung auf. Der Kaufbeleg gilt als Nachweis eines Garantieanspruchs. Die
Garantieleistung gilt nur für Material- oder Fabrikationsfehler, nicht aber für Beschädigungen an
zerbrechlichen Teilen, z.B. am Gehäuse. Geräte, die von außen durch unsachgemäßen Gebrauch
beschädigt wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen. Eine Garantie erlischt, wenn Reparaturen ohne
ausdrückliche Einwilligung unseres Kundenservices durchgeführt wurden.
Garantiereparaturen können nur mit beigefügtem Kaufbeleg erfolgen – jede Rücksendung bitte
telefonisch anmelden! Es können nur ausreichend frankierte Rücksendungen mit entsprechender
Retourennummer angenommen werden. Bitte geben Sie immer Name, Straße, PLZ, Wohnort und Telefon
mit Vorwahl und den Grund Ihrer Reklamation an.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis!
Unsere Service Hotline:
Tel. +49 (0) 61 22-72 79 89 1 ● Fax +49 (0) 61 22-70 59 52
Email: bonsaii@gerth-gmbh.de
Alle Rücksendungen senden Sie bitte nach erfolgter Anmeldung ausreichend frankiert an folgende
Adresse: GENIE GmbH & Co. KG│-Bonsai-Service-│Berta-Cramer-Ring 22│D-65205 Wiesbaden
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