Fehlersuche - Viking Flex Manual

Fehlersuche

Stromausfall
Für den Fall eines Stromausfalls, bei dem Ihr Bett in einer Position
„stecken bleibt", gibt es eine Notfunktion, mit der Sie das Bett her-
unterlassen können. Dies geschieht mithilfe der Fernbedienung.
Dazu drücken Sie die Taste für Kopf- und Fußteil (siehe Abbildung
auf Seite 17). Denken Sie daran, danach die Batterie des Motors aus-
zutauschen, da dieser Vorgang sehr viel Energie verbraucht.
Betriebsausfall
Wenn sich Ihr Bett oder Teile davon (zum Beispiel Kopf- oder Fußende)
nicht mehr verstellen lässt, gehen Sie bitte wie folgt vor: Kontrollieren
Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind und Strom führen. Wenn
Sie zwei getrennte Betten und jeweils eine dazugehörige Fernbedie-
nung haben, können Sie versuchen, die Fernbedienungen auszutau-
schen, um festzustellen, ob der Fehler bei der Fernbedienung liegen
kann. Wenn Sie den Fehler nicht finden können, sollten Sie sich an Ihr
Bettenfachgeschäft wenden und einen Kundendienst machen lassen.
Beleuchtung
Wenn die Beleuchtung unter dem Bett nicht funktioniert, sollten
Sie zunächst eine andere Fernbedienung ausprobieren. Falls diese
Maßnahme zu keinem Ergebnis führt, wenden Sie sich bitte an Ihr
Bettenfachgeschäft.
Bedienung mit Smartphone oder Tablet
Falls die Bedienung mit dem Smartphone oder Tablet nicht funktio-
niert, sollten Sie zunächst die App aktualisieren. Wenn auch das nicht
weiterhilft, finden Sie Hinweise zur Fehlersuche in der Bedienungs-
leitung, die jeder Bluetooth-Box beiliegt. Wenn Sie den Fehler nicht
selber beheben können, wenden Sie sich bitte an Ihr Bettenfach-
geschäft.
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25 Jahre Garantie auf Rahmen- und
Federbruch. 5 Jahre Garantie auf die Motoren.
Weil wir jedes Bett bis ins kleinste Detail bauen, montieren und testen,
wagen wir das Versprechen zu geben, dass das Bett hält. Aus diesem
Grund geben wir bei Viking 25 Jahre Garantie auf Rahmen- und Feder-
bruch sowie fünf Jahre Garantie auf die Motoren unserer verstellbaren
Betten. Die Garantie gilt nicht für das Füllmaterial.
Garantieumfang
Die Garantie gilt nur für Schäden an Federn oder am Holzrahmen.
Die Garantie gilt nicht für Verschleiß oder Schäden an Stoff,
Füllmaterial, Matratzenauflage oder Lattenrost.
Der Garantieanspruch ist dort geltend zu machen, wo das Bett
gekauft wurde.
Garantienachweis und Kassenbeleg sind bei der Reklamation vor-
zuweisen.
Viking Beds of Sweden steht das Recht zur Prüfung zu,
inwieweit ein Rahmen- oder Federbruch auf Materialversagen,
Produktionsfehler oder äußeren Einfluss zurückzuführen ist.
Viking Beds of Sweden behält sich das Recht vor, Ersatz durch
ein gleichwertiges Produkt zu leisten, wenn das reklamierte
Produkt nicht mehr im Sortiment ist.
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