Microsoft Surface Laptop Manual page 15

Garantie matérielle limitée et accord
Avec la garantie matérielle limitée du fabricant et l'accord, vous obtenez :
• Un an de garantie pour les défauts matériels et les dysfonctionnements
• 90 jours de support technique pour les logiciels préinstallés auprès des experts du
Microsoft Answer Desk pour Surface
Pour voir les conditions complètes de la garantie limitée et de l'accord, rendez-vous sur
aka.ms/surface-warranty. Celles-ci sont également disponibles dans l'application Surface.
• Sélectionnez le bouton Démarrer et entrez Surface dans la zone de recherche, puis
sélectionnez l'application Surface dans la liste des résultats.
Si vous habitez aux États-Unis, veuillez lire la clause d'arbitrage exécutoire et la renonciation aux recours
collectifs de la section 11 disponible en ligne à l'adresse aka.ms/us-hw-warr-arbitration-clause.
Celles-ci affectent la façon dont les litiges entre vous et Microsoft sont résolus. Elles vous lient avec
Microsoft. Les différends sont réglés individuellement devant un arbitre neutre dont la décision sera
définitive, plutôt que devant un juge ou un jury, ou dans le cadre d'un recours collectif ou d'une
procédure représentative.
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