Asiakaspalvelu - Grohe Sensia ARENA 39354SH0 User Manual

Asiakaspalvelu

1. Ennen huollon tilaamista
Jos ongelmia ei voida ratkaista seuraavin ohjein "Ongelmanratkaisu"­osiossa, ota yhteyttä GROHEen
saadaksesi lisäohjeita. GROHEen kannattaa ottaa yhteyttä myös seuraavissa tilanteissa.
Jos sinulla on kysymyksiä, joihin ei ole vastauksia tässä ohjekirjassa.
Virtajohto on vaurioitunut.
Virtajohto ylikuumenee.
Jos edellisiä olosuhteita ei huomioida, odottamaton onnettomuusriski voi olla olemassa. Kysy neuvoa
GROHElta.
NOTE:
Älä koskaan pura äläkä muokkaa tätä tuotetta, koska se voi aiheuttaa sähköiskun, tulipalon ja/tai
vammoja. Lisäksi tuotteen purkaminen mitätöi sen takuun.
Jos istuinyksiköstä tai vesiputkista vuotaa vettä, sammuta WC:n virta painamalla sen
virtapainiketta, koska vuoto saattaa aiheuttaa sähköiskun, tulipalon tai vesivahingon.
Jos istuinyksikkö tai virtajohto ovat vaurioituneet (epätavallinen ääni, haju, savu, korkea lämpötila,
halkeilu tai vesivuodot), sammuta WC:n virta painamalla WC:n virtapainiketta välittömästi, ja
korjauta kyseinen osa. Älä koskaan käytä viallisia osia, koska ne voivat aiheuttaa sähköiskun tai
tulipalon.
2. Katso takuutodistusta
Tällä tuotteella on takuu. Lue takuutodistuksen ehdot huolellisesti. Löydät ne tämän tuotteen mukana
toimitettavasta takuutodistuksesta. Säilytä ostotositteesi (yleensä GROHE­jälleenmyyjältä saamasi kuitti)
paikassa, josta löydät sen helposti.
Takuuaika on 5 vuotta ostopäivästä lukien.
Lue takuuehdot selvittääksesi, millä tuotteilla on takuu, ja mitkä tuotteet eivät kuulu takuun piiriin.
3. Huoltopyynnöt
JOS SINULLA ON KYSYMYKSIÄ, TAI OSAT OVAT VAURIOITUNEITA TAI KADONNEITA, ÄLÄ OTA
YHTEYTTÄ ÄLÄKÄ PALAUTA TUOTETTA MYYMÄLÄÄN. OTA TÄSSÄ TAPAUKSESSA YHTEYTTÄ
PAIKALLISEEN ASIAKASPALVELUN EDUSTAJAAN, KOSKA ME PYSTYMME VASTAAMAAN KAIKKIIN
ONGELMIIN JA KYSYMYKSIIN, MITÄ SINULLA VOI TUOTTEESTAMME OLLA.
Ylös > Tärkeä ilmoitus> Asiakaspalvelu > Asiakaspalvelu
661