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48720MEE Rev2.qxp_Morphy Richards Instruction Book 13/02/2015 12:43 Page 38

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Service d'assistance
Si vous rencontrez un problème avec votre appareil, veuillez
appeler notre service d'assistance. Nous pourrons certainement
vous aider plus efficacement que le magasin où vous avez
acheté l'article.
Munissez-vous du nom de produit, du numéro de modèle et du
numéro de série de l'appareil lorsque vous nous appelez. Cela
nous aidera à traiter votre demande.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des commentaires à formuler ou
si vous souhaitez bénéficier de conseils ou d'idées de recettes
pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos appareils,
retrouvez-nous en ligne :
Blog :
Facebook :
Twitter :
Site Internet :
SITE WEB
Vous pouvez également nous joindre par le biais de notre site
web ou visiter le site pour découvrir et acheter des appareils,
des pièces de rechange et des accessoires de la vaste gamme
Morphy Richards.
www.morphyrichards.com
VOTRE GARANTIE DE DEUX ANS
Pour la clientèle en France
Il est important de conserver le ticket de caisse comme preuve
d'achat. Agrafez votre ticket de caisse à cette notice
d'utilisation; vous pourrez ainsi l'avoir sous la main
ultérieurement.
Merci de donner les informations ci-dessous si votre appareil
tombe en panne. Vous trouverez ces références à la base de
l'appareil.
Numéro du modèle
Numéro de série
Tous les produits Morphy Richards sont testés individuellement
avant de quitter l'usine.
Si un problème survient dans les 24 mois qui suivent l'achat
d'origine, vous devez contacter le magasin où vous avez acheté
votre appareil muni de votre ticket de caisse, celui ci le renverra
à Glen Dimplex France pour expertise.
Sous réserve des exclusions indiquées ci-dessous (1 à 9),
l'appareil défectueux sera alors réparé ou remplacé et
réexpédié dans un délai de 15 jours ouvrables maximum à
compter de son arrivée.
Si, pour quelque raison que ce soit, l'article est remplacé
pendant la période de garantie de deux ans, la période de
garantie du nouvel article sera calculée à partir de la date
d'achat d'origine. Vous devez donc absolument conserver votre
ticket de caisse ou votre facture d'origine pour indiquer la date
38
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www.twitter.com/loveyourmorphy
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d'achat.
Pour bénéficier de la garantie de deux ans, l'appareil doit avoir
été utilisé conformément aux instructions du fabricant. Par
exemple, les fers doivent avoir été détartrés et les filtres doivent
avoir été nettoyés selon les instructions.
Morphy Richards ne sera pas dans l'obligation de remplacer ou
réparer les articles aux termes de la garantie dans les
circonstances suivantes :
1 Si le problème provient d'une utilisation accidentelle, d'une
utilisation abusive ou négligente, ou si l'appareil a été utilisé de
manière contraire aux recommandations du fabricant, ou encore
lorsque le problème provient de sautes de puissance ou de
dégâts occasionnés en transit.
2 Si l'appareil a été utilisé sur une alimentation électrique dont la
tension est différente de celle qui est indiquée sur l'appareil.
3 Si des personnes autres que nos techniciens (ou l'un de nos
revendeurs agréés) ont tenté de faire des réparations.
4 Si l'appareil a été loué ou utilisé dans un contexte non
domestique.
5 Si l'appareil est d'occasion.
6 Morphy Richards n'est pas dans l'obligation de réaliser des
travaux d'entretien, quels qu'ils soient, aux termes de la garantie.
7 La garantie exclut les consommables tels que les sacs, les filtres
et les carafes en verre.
8 Les batteries et les dégâts provoqués par leur fuite ne sont pas
couverts par la garantie.
9 Les filtres n'ont pas été nettoyés ou remplacés suivant les
instructions.
Cette garantie ne confère aucun droit à l'exception de ceux qui
sont expressément indiqués ci-dessus, et ne couvre aucune
réclamation pour dommages immatériels ou indirects. Cette
garantie est offerte comme avantage supplémentaire et n'a
aucune incidence sur vos droits légaux en tant que
consommateur.
Pour la clientèle en Belgique
Les produits de Morphy Richards sont produits conformément
les normes de qualité, agrée international. Au-dessus vos droits
légaux, Morphy Richards vous garantit qu'à partir d'achat ce
produit sera sans défauts de fabrication ou de matériels
pendant une période de deux ans.
Il est important de conserver votre bon d'achat comme preuve.
Agrafez votre ticket à cette notice d'installation.
Veuillez mentionner ces informations ci-dessous si votre
appareil tombe en panne. Vous trouverez ces informations sur
la base de l'appareil.
Numéro du modèle
Numéro de série
Si, pour quelque raison que ce soit, l'article est remplacé
pendant la période de garantie (deux ans), la période de
garantie du nouvel article sera calculée à partir de la date
d'achat d'origine. Il est donc très importants de conserver votre
bon d'achat original afin de connaître la date initiale d'achat.