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Le café déborde du
La verseuse a été retirée de la
porte-filtre
plaque chauffante pendant plus
des 30 secondes permises
Le café n'est pas chaud
Il y a une panne de courant
L'arrêt automatique a été activé
Le café est insipide
Vous avez utilisé de la mouture
autre que la mouture conseillée
pour les cafetières goutte-à-goutte
Il y a du marc dans le
Le porte-filtre n'est pas convena-
café filtré
blement placé dans le panier-filtre
D'autres questions? Appelez sans frais le service à la clientèle de Jarden Consumer
Solutions au 1 800 667-8623 ou bien visitez www.sunbeam.com
Service et entretien
Pièces de rechange
• Verseuses – Visitez notre site Web au www.sunbeam.com ou, si vous le préférez,
composez le 1 800 667-8623 au Canada, le 1 800 672-6333 aux États-Unis et nous
vous indiquerons le nom d'un magasin qui tient les verseuses de rechange.
Réparations
Si votre cafetière a besoin d'être réparée, ne la retournez pas au magasin où vous l'avez
achetée. Toutes les réparations doivent être effectuées par Sunbeam Products, Inc. ou
par un centre de service agréé. Si vous habitez au Canada ou aux États-Unis, appelez-
nous au numéro sans frais approprié, ci-dessous, pour connaître le centre de service
agréé le plus proche:
Canada 1 800 667-8623
États-Unis 1 800 672-6333
Vous pouvez aussi visiter notre site Web (anglais seulement) au www.sunbeam.com
– vous y trouverez la liste intégrale des centres de service agréés.
Pour nous aider à bien vous servir, veuillez avoir le numéro de modèle ainsi que la date
d'achat sous la main. Le numéro du modèle est indiqué sur la plaque en métal qui se
trouve dessous la cafetière.
Nous apprécions vos questions, commentaires et suggestions.
Veuillez inclure vos nom (en entier), adresse et numéro de téléphone, ainsi que la
description de la défectuosité dans toutes vos communications.
Éteignez et débranchez la cafetière;
laissez-la refroidir puis asséchez les
dégouttures; ne posez pas la verseuse
chaude sur la plaque chauffante
mouillée, elle se fêlerait
Attendez que le courant soit rétabli
L'arrêt automatique au bout de deux
heures vous assure un café dont le
dont le goût fin n'a pas été altéré
Servez-vous de la mouture de café
recommandée, soit la mouture
destinée aux cafetières goutte-à-goutte
Placez convenablement le porte-filtre
dans le panier filtre
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Visit
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Replacement
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Service
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Department,
Service
Consumer
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