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- 该表格中所显示的"有害物质"在产品正常使用情况下不
会对人身和环境产生任何伤害。
- 该表格中所显示的"有害物质"及其存在的部件向消费者
和回收处理从业者提供相关物质的存在信息，有助于产品
废弃时的妥善处理。
故障种类和处理方法
本章归纳了使用本产品时最常见的一些问题。如果您无法根
据以下信息解决问题，请访问 www.philips.com/support 查阅
常见问题列表，或联系您所在国家/地区的客户服务中心。
问题
按下按钮时，产
品不工作。
本产品的吸力比
往常要小。
灰尘从产品中溢
出。
滚刷不再旋转。 滚刷遇到的阻力
水箱的水流量减
少
出水速度比通常
更快，量更大。
当使用水箱时，
地板出现干纹。
FC6409： 迷你
涡轮刷无法正常
工作。
FC6409： 无法
将迷你涡轮刷连
接到本产品。
产品：飞利浦无绳湿拖真空吸尘器
型号：FC6409
额定电压：220V～
额定频率：50Hz
额定输入电流：0.6A
生产日期：请见产品本体
产地：中国广东东莞
飞利浦（中国）投资有限公司
上海市天目西路218号1602-1605
全国顾客服务热线: 4008 800 008
本产品根据国标 GB4706.1-2005,
GB4706.7-2014, GB4343.1-2009及
GB17625.1-2012制造
产品：飞利浦无绳湿拖真空吸尘器
型号：FC6407
额定电压：220V～
额定频率：50Hz
额定输入电流：0.6A
生产日期：请见产品本体
产地：中国广东东莞
飞利浦（中国）投资有限公司
上海市天目西路218号1602-1605
全国顾客服务热线: 4008 800 008
本产品根据国标 GB4706.1-2005,
GB4706.7-2014, GB4343.1-2009及
GB17625.1-2012制造
保留备用
发行日期: 10/8/2017
可能的原因
由于电池电量
低，电池指示灯
快速闪烁。
您不能使用正在
充电的产品。
您必须按两个按
钮。
过滤网和旋风滤
网不干净。
您没有正确连接
集尘桶、灰尘分
离器和旋风滤
网。 这些部件安
装不正确会导致
空气泄露，致使
吸力损失。
过滤网变脏。
太大。
通过手持式吸尘
器的开关按钮来
开启产品。
湿的金属条被过
多的残留物阻
塞。
微纤维清洁布未
放好。 它挡住了
湿的金属条，阻
塞了其中的水
流。
水箱为空或几乎
无水。
您使用了非飞利
浦提供的微纤维
清洁布。
如果水箱出水速
度不可控且水量
过大，则可能是
水箱盖没盖好。
金属条未正确置
于水箱底部。
向水中加入了过
多液体清洁剂。
滚刷阻塞。
清洁过程中，滚
刷被织物或表面
阻塞。
迷你涡轮刷未完
全关闭。
迷你涡轮刷和本
产品之间的连接
器未正确放置。
迷你涡轮刷和本
产品之间的连接
器不存在。
解决方法
要为电池充电，请将小
插头插入产品的电源插
孔，然后将适配器插入
插座。
您必须将小插头从产品
的电源插孔拔出，然后
才能开启产品。
首先按开/关按钮开启产
品。 然后按 MAX（最
大）按钮获得最大吸
力。
清洁过滤网和旋风滤网
。
正确连接集尘桶、灰尘
分离器和旋风滤网。
清洁过滤网。
用剪刀或用手清洁滚
刷。 如果用手清洁滚
刷，请将毛发或线头从
滚刷的最宽侧拉动到最
窄侧（请参见用户手
册）。
再次按下手持式吸尘器
的开关按钮来关闭产
品。 然后通过把杆上的
开关按钮来再次启动产
品。
卸下湿的金属条，并进
行清洁。
确保清洁布上的尼龙搭
扣与水箱上的尼龙搭扣
完全对齐。 同时，确保
清洁布的尼龙搭扣侧朝
外，远离水箱底部。
为水箱加水。
仅限于使用原装飞利浦
微纤维清洁布。 您可以
在飞利浦网上商城
www.shop.philips.
com/service 或飞利浦
经销商处购买这些清洁
布。
检查水箱盖并确保其已
完全闭合盖好。
检查金属条并确保其已
正确安装在水箱底板
上。
只需使用几滴或使用泡
沫较少的清洁剂。
用剪刀清除刷子上的毛
发（请参见用户手
册）。
保持迷你涡轮刷与表面
对齐，且请勿将涡轮刷
推入软质表面。
确保迷你涡轮刷的顶部
和底部正确连接，两部
分之间没有间隙。 检查
闭锁环是否处于关闭位
置（请参见用户手
册）。
确保连接器尽可能深地
推入迷你涡轮刷。
可从迷你涡轮刷卸下连
接器，例如为了彻底清
洁，但是无法在没有连
接器的情况下将迷你涡
轮刷直接连接到本产
品。 要重新组装迷你涡
轮刷，首先将连接器尽
可能深地推入迷你涡轮
刷，然后将连接器推入
手持式吸尘器的吸嘴。
产品：飞利浦无绳湿拖真空吸尘器
型号：FC6408
额定电压：220V～
额定频率：50Hz
额定输入电流：0.6A
生产日期：请见产品本体
产地：中国广东东莞
飞利浦（中国）投资有限公司
上海市天目西路218号1602-1605
全国顾客服务热线: 4008 800 008
本产品根据国标 GB4706.1-2005,
GB4706.7-2014, GB4343.1-2009及
GB17625.1-2012制造
产品：飞利浦无绳湿拖真空吸尘器
型号：FC6405
额定电压：220V～
额定频率：50Hz
额定输入电流：0.6A
生产日期 ：请见产品本体
产地
：中国广东东莞
飞利浦（中国）投资有限公司
上海市天目西路218号1602-1605
全国顾客服务热线: 4008 800 008
本产品根据国标 GB4706.1-2005,
GB4706.7-2014, GB4343.1-2009及
GB17625.1-2012制造
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