Problembehebung - Samsung SDP-850DX Software User's Manual

Problembehebung

Problem
Samsung Digital
Presenter Software startet
nicht
Fehlermeldung: "There is
a problem in
communication of USB.
Please disconnect the
plug of USB and
reconnect it."
Fehlermeldung: "Fail to
find USB device driver.
Check the USB plug or
the power of USB set."
Fehlermeldung: "The
Program Already Exists or
In the Process of
Termination."
Fehlermeldung: "Fail to
save image."
34
Kommunikationsproblem zwischen dem Samsung Digital
Presenter und dem Computer. Verlassen Sie das
Programm und machen Sie folgendes:
• USB-Kabel aus- und wieder einstecken.
• Nicht benötigte Programme beenden (besonders wenn
diese auf USB-Geräte zurückgreifen und System-
Ressourcen beanspruchen).
• Bei Ausschalten des Gerätes mindestens 10 Sekunden
vor erneutem Einschalten warten.
Systemfehler bei der USB-Kommunikation. Abhilfe:
• USB-Kabel aus- und wieder einstecken.
• Prüfen, ob der Presenter mit Spannung versorgt wird.
Der Computer konnte den USB-Treiber nicht finden.
• Anschluss des USB-Kabels prüfen.
• Korrekte Installation des USB-Treibers prüfen. Nähere
Details siehe auch Seite 7.
• Computer neu starten und erneut versuchen. Falls
Versuch erneut fehlschlägt entfernen Sie den Treiber
(siehe Seite 10) und installieren Sie ihn nochmals. (Siehe
auch Seite 5).
• Starten Sie das Programm nach 3 Sekunden Pause.
• Sollte ein abnormales Ende auftreten, stecken Sie die
USB-Verbindung aus und wieder ein.
Dieser Fehler tritt unter folgenden Umständen auf:
• Falls der Verzeichnispfad für Q-SAVE auf ein CD-
ROMLaufwerk oder einen schreibgeschützten Pfad weist.
• Wenn Sie nicht im Format BMP oder JPEG
abgespeichert haben.
• Falls die Bibliotheken für die Bildsicherung gelöscht oder
beschädigt wurden.
Lösung