Napoleon Allure Phantom Series Installation And Operation Manual
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Wall mount electric fireplace
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NEFL42FH-MT / NEFL50FH-MT / NEFL60FH-MT
SAFETY INFORMATION
WARNING
!
FIRE OR EXPLOSION HAZARD
If the information in these instructions are
not followed exactly, a fi re or explosion may
result causing property damage, personal
injury, or loss of life.
- Do not store or use gasoline or other
fl ammable vapors and liquids in the vicinity of
this or any other appliance.
INSTALLER:
Leave this manual with the appliance
CONSUMER:
Retain this manual for future reference
Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030
Phone 1 (866) 820-8686 • www.napoleonfi replaces.com • hearth@napoleonproducts.com
$10.00
MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A)
WARNING - KEEP BATTERIES OUT OF REACH OF CHILDREN
- SWALLOWING MAY LEAD TO SERIOUS INJURY IN AS LITTLE AS 2 HOURS
OR DEATH, DUE TO CHEMICAL BURNS AND POTENTIAL PERFORATION OF
THE OESOPHAGUS.
- IF YOU SUSPECT YOUR CHILD HAS SWALLOWED OR INSERTED A
BUTTON BATTERY, IMMEDIATELY SEEK URGENT MEDICAL ASSISTANCE.
- EXAMINE DEVICES AND MAKE SURE THE BATTERY COMPARTMENT IS
CORRECTLY SECURED, E.G. THAT THE SCREW OR OTHER MECHANICAL
FASTENER IS TIGHTENED. DO NOT USE IF COMPARTMENT IS NOT
SECURE.
- DISPOSE OF USED BUTTON BATTERIES IMMEDIATELY AND SAFELY. FLAT
BATTERIES CAN STILL BE DANGEROUS.
- TELL OTHERS ABOUT THE RISK ASSOCIATED WITH BUTTON BATTERIES
AND HOW TO KEEP THEIR CHILDREN SAFE.
INSTALLATION AND
ADD MANUAL TITLE
OPERATION MANUAL
WARNING!
ADD BUTTON BATTERY WARNING IF APPLICABLE
This appliance has a remote that requires button
batteries that are hazardous to young children.
CERTIFIED TO THE CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARDS:
IF INSTALLATION + OPERATION, ADD SERIAL
CSA /
INTERTEK
LOGO
BARCODE LABEL ON THE OWNER'S MANUAL"
Allure™ Phantom Series
Product Name / Code
(MUST use title from Price Book)
(NEFL50FH-MT Illustrated)
(IF MULTIPLE, _____ ILLUSTRATED)
ADD PRODUCT IMAGE
FOR INDOOR USE ONLY
NUMBER LABEL HERE
IF SEPARATE MANUALS, ADD "PLACE
ENGLISH
FRENCH PG. 27
AVERT
ENFANTS
- L'INGESTION P
HEURES OU LA
RATION POTEN
- SI VOUS PENS
BOUTON, CONS
- EXAMINEZ LE
BATTERIE EST
CSA 22.2 NO. 46 / UL 1278
EST SERRÉE. N
- ÉLIMINER LES
SÉCURITÉ. LES
- RENSEIGNEZ-
FAÇON DE GAR
W415- 2172 / B / 08.10.18

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Summary of Contents for Napoleon Allure Phantom Series

  • Page 1 LOGO BARCODE LABEL ON THE OWNER’S MANUAL” Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030 Phone 1 (866) 820-8686 • www.napoleonfi replaces.com • hearth@napoleonproducts.com W415- 2172 / B / 08.10.18...
  • Page 2: Safety Information

    safety information WARNING • If equipped with a heater, this appliance can be hot when operated and can cause severe burns if contacted. • Do not operate appliance before reading and understanding operating instructions. Failure to operate appliance according to operating instructions could cause fi re or injury. •...
  • Page 3 • It is normal for your electric appliance to produce noise, especially when installed in a quiet space such as a bedroom. safety information WARNING • To prevent a possible fi re, do not block air intakes or exhaust in any manner. Do not use on soft surfaces, like a carpet, where openings may become blocked.
  • Page 4: Table Of Contents

    table of contents general information dimensions product information listing approvals general instructions unpacking and testing appliance parts list rating plate information locating appliance grounding appliance installation minimum clearance to combustibles minimum mantel clearances framing installing the appliance onto the wall recessing the appliance into the wall installing the appliance into a mantel 3.6.1 rubber feet installation...
  • Page 5: General Information

    1.0 general information dimensions SIDE VIEW FRONT VIEW TOP VIEW product information DIMENSIONS MODEL NO. NEFL42FH-MT 42" 21 5/8" 5 1/3" 20 1/2" 37 1/2" 12" 32 8/16" (1067mm) (550mm) (136mm) (520mm) (951mm) (304mm) (827mm) NEFL50FH-MT 50" 21 5/8" 5 1/3" 20 1/2"...
  • Page 6: General Instructions

    general information general instructions • Prior to plugging your appliance into an electrical outlet, verify that the house circuit breakers for the outlet are on. • The appliance may emit a slight, harmless odour when fi rst used. This odour is normal and it is caused by the initial heating of internal appliance elements and will not occur again.
  • Page 7: Parts List

    general information parts list Quantity Ref. Description NEFL42FH-MT NEFL50FH-MT NEFL60FH-MT Appliance Wood Screws Drywall Anchors ST 4 x 12 Metal Screws Remote Control Wall Bracket Crystals Cover Plate Strain Relief Metal Bracket Cord Corner Cord Coupler Cord Cover Rubber Foot W415-2172 / B / 08.10.18...
  • Page 8: Rating Plate Information

    BY WOLF STEEL LTD. PAR WOLF STEEL LTÉE. MADE IN CHINA FABRIQUÉ EN CHINE WOLF STEEL LTD. 24 NAPOLEON ROAD, NEFL SERIAL NUMBER/NO. DE SÉRIE: BARRIE, ON, L4M 0G8 CANADA W385-2162 This illustration is for reference only. Refer to the rating plate on the appliance for accurate information.
  • Page 9: Locating Appliance

    2.0 locating appliance WARNING • Due to high temperatures, this electric appliance should be located out of traffic. Keep combustible materials such as furniture, pillows, bedding, papers, clothes, curtains, and similar items at least 36” from the front of the appliance.
  • Page 10: Installation

    3.0 installation WARNING • Risk of fi re! The power cord must not be pinched against a sharp edge. Secure cord to avoid tripping or snagging to reduce the risk of fi re, electric shock, or personal injury. Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or similar items.
  • Page 11: Framing

    installation framing Measurements are taken from the body of the appliance: Sides, back and top 0" Finishing Material BODY MESH TRIM 21 5/8" 550mm SIDE VIEW (NON-LOAD BEARING) 5" 3 1/2" 3 1/2" 127mm 5" 89mm (89mm) - (127mm) MIN. MODEL NO.
  • Page 12: Installing The Appliance Onto The Wall

    installation installing the appliance onto the wall BODY Due to the many different materials used on different walls, it is highly recom- MESH TRIM mended to consult your local builder before installing this appliance on the wall. Select a location that is not prone to moisture and is located at 21 5/8"...
  • Page 13: Recessing The Appliance Into The Wall

    installation recessing the appliance into the wall Due to the many different finish materials used on walls, it is highly recommended to consult your local builder before installing this appliance in the wall. Select a location that is not prone to moisture and is located at least 36" (91.4cm) away from combustible materials such as curtain drapes, furniture, bedding, paper, etc.
  • Page 14: Installing The Appliance Into A Mantel

    installation note: The appliance tabs come bent. Tabs must be bent flat by hand when fully recessing the appliance into the wall (Fig. 4). Fig. 4 Fig. 3 installing the appliance into a mantel Remove the mesh trim front (see "mesh trim front removal" section). Install the rubber feet onto the bottom of the appliance for stability (see "rubber feet installation"...
  • Page 15: Rubber Feet Installation

    installation 3.6.1 rubber feet installation Place the appliance face down on a soft surface. Using a screw driver, remove the screws on the bottom of the appliance. Install the 4 rubber feet (6 rubber feet for NEFL60FH-MT) onto the bottom of the appliance using the screws from Step B.
  • Page 16: Hard Wiring Installation

    installation hard wiring installation WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. HARD WIRING CONNECTION If it is necessary to hard wire this appliance, a qualified electrician must remove the cord connection, and wire the appliance directly to the house hold wiring.
  • Page 17: Finishing

    4.0 finishing WARNING • Power supply service must be completed prior to finishing to avoid reconstruction. • Heat vents and air openings cannot be covered in any circumstances. mesh trim front installation WARNING • The door latches are part of a safety system and must be properly engaged. Do not operate the appliance with latches disengaged.
  • Page 18: Mesh Trim Front Removal

    finishing mesh trim front removal FOR WALL-MOUNT, PARTIAL-RECESS AND MANTEL-INSTALLED APPLIANCE ONLY: Remove the 2 screws from the top of the appliance. See illustrations below. Have 2 people lift the mesh trim up and away from the appliance, holding the mesh trim vertical - not flat - while carrying.
  • Page 19: Operating Instructions

    5.0 operating instructions WARNING • To avoid danger of suffocation, keep the packaging bag away from babies and children. Do not use in cribs, beds, carriages, or play pens. This bag is not a toy. Knot before throwing away. Once the appliance has been plugged into a grounded electrical outlet, it is ready to operate. note: Ensure the house circuit breakers for the power supply are turned on.
  • Page 20: Maintenance

    6.0 maintenance WARNING • In preparation for maintenance, always disconnect the power and allow the electric appliance to cool before performing any cleaning, maintenance, or relocation of this electric appliance. Turn controls to off and remove plug from outlet or turn off the house circuit breaker to electric appliance receptable. •...
  • Page 21: Wiring Diagram

    7.0 wiring diagram WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. W415-2172 / B / 08.10.18...
  • Page 22: Replacement Parts

    8.0 replacement parts WARNING • Failure to position the parts in accordance with this manual or failure to use only parts specifi cally approved with this appliance may result in property damage or personal injury. Contact your dealer for questions concerning prices and policies on replacement parts. Normally, all parts can be ordered through your Authorized dealer / distributor.
  • Page 23 replacement parts Items may not appear exactly as illustrated. Ref. NEFL42FH-MT NEFL50FH-MT NEFL60FH-MT Description Stocked W715-1113 W715-1114 W715-1115 Mesh Trim W475-1185 W475-1193 W475-1194 Acrylic Plastic Panel W405-0033 W405-0033 W405-0033 + LED Light W405-0037 W497-0013 W497-0015 W497-0016 Plastic Strip W080-1616-SER W080-1616-SER W080-1616-SER Wall Mounting Bracket W200-0572-SER...
  • Page 24: Troubleshooting

    9.0 troubleshooting WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric apliance. SYMPTOM PROBLEM TEST SOLUTION Dim or no flame / LED’s are burnt out or Inspect the LED’s and replace them if necessary Ember bed is not malfunctioning...
  • Page 25: Warranty

    Notwithstanding any provisions contained in the Limited Warranty, Napoleon responsibility under this warranty is defi ned as above, and it shall not in any event extend to any incidental, consequential, or indirect damages.
  • Page 26 NAPOLEON CELEBRATING OVER 40 YEARS OF HOME COMFORT PRODUCTS 7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030 Phone: 1-866-820-8686...
  • Page 27 LOGO BARCODE LABEL ON THE OWNER’S MANUAL” Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030 Téléphone 1 (866) 826 8686 • www.napoleonfoyers.com • hearth@napoleonproducts.com W415-2172 / B / 08.10.18 $10.00...
  • Page 28 consignes de sécurité AVERTISSEMENT • Si équipé avec un chauffage, cet appareil peut être chaud lorsqu’il fonctionne et peut causer de graves brûlures en cas de contact. • Ne faites pas fonctionner l’appareil avant d’avoir lu et compris les instructions d’utilisation. L’incapacité de respecter les instructions pourrait causer un incendie ou des blessures corporelles.
  • Page 29 consignes de sécurité AVERTISSEMENT • Pour prévenir les risques d’incendie, ne bloquez pas les entrées d’air et les sorties d’air de quelque manière que ce soit. Ne placez pas cet appareil sur une surface molle telle qu’un tapis où les ouvertures pourraient se bloquer.
  • Page 30 table de matières informations générales dimensions information produit homologations instructions générales déballage et vérification de l'appareil liste de pièces information à propos de la plaque d'homologation emplacement de l'appareil mise à la terre de l'appareil installation dégagements minimaux aux matériaux combustibles dégagements minimaux à...
  • Page 31: Informations Générales

    1.0 informations générales dimensions VUE DE COTÉ VUE DE FACE VUE DU SOMMET information produit DIMENSIONS NO. DU MODÈLE NEFL42FH-MT 42" 21 5/8" 5 1/3" 20 1/2" 37 1/2" 12" 32 8/16" (1067mm) (550mm) (136mm) (520mm) (951mm) (304mm) (827mm) 50" 21 5/8"...
  • Page 32: Instructions Générales

    informations générales instructions générales • Avant de brancher votre appareil dans une prise de courant, vérifi ez si le disjoncteur de la maison pour ce circuit est allumé. • Il est possible que l’appareil dégage une légère odeur inoffensive lors de la première utilisation. Cela est une condition normale causée par le chauffage initial des éléments de l’appareil.
  • Page 33: Liste De Pièces

    informations générales liste de pièces Quantité Réf. Description NEFL42FH-MT NEFL50FH-MT NEFL60FH-MT Appareil Vis à Bois Ancrages pour Cloisons Sèches Vis Métalliques ST 4 x 12 Télécommande Support Mural Cristaux Plaque de Couverture Décharge de Traction Support Métallique Cache du Cordon Coupleur de Cordon Coin de Cordon Pied en Caoutchouc...
  • Page 34: Information À Propos De La Plaque D'homologation

    BY WOLF STEEL LTD. PAR WOLF STEEL LTÉE. MADE IN CHINA FABRIQUÉ EN CHINE WOLF STEEL LTD. 24 NAPOLEON ROAD, NEFL SERIAL NUMBER/NO. DE SÉRIE: BARRIE, ON, L4M 0G8 CANADA W385-2162 Cette illustration est à titre de référence seulement. Consultez la plaque d’homologation pour obtenir l’information précise.
  • Page 35: Emplacement De L'appareil

    2.0 emplacement de l'appareil AVERITSSEMENT • En raison des températures élevées, l'appareil devrait être placé loin des endroits apssants. Gardez tous les articles combustibles tels que les meubles, les oreillers, la literie, le papier, les vêtements et les rideaux à une distance d'au moins 3 pieds (0,9m) de la façade de l'appareil.
  • Page 36: Installation

    3.0 installation AVERTISSEMENT • Risque d’incendie! Le cordon d’alimentation ne doit pas être coincé contre une arrète vive. Fixez le cordon pour éviter les chutes ou les accrochages afi n de réduire le risque d’incendie, de choc électrique ou de blessures corporelles.
  • Page 37: Ossature

    installation ossature Les mesures sont prises du corps de l'appareil: Côtés, l'arrière et le sommet 0" Matériels de Finition APPAREIL BODY GARNITURE MESH TRIM DE GRILLAGE 21 5/8" 550mm VUE DE SIDE VIEW CÔTÉ (NON CHARGER ROULEMENT) 5" 3 1/2" 3 1/2"...
  • Page 38: Installation De L'appareil Sur Le Mur

    installation installation de l'appareil sur le mur Puisque les murs peuvent être recouverts de divers matériaux, nous vous conseil- APPAREIL lons fortement de retenir les services d’un professionnel qualifié pour ces travaux. GARNITURE DE GRILLAGE D’AVANT Choisissez un endroit non sujet à l’humidité et situé à au moins 36" (91,4cm) des articles combustibles, tels que les rideaux, meubles, literie, papier, etc.
  • Page 39: Encastrement De L'appareil Dans Le Mur

    installation encastrement de l'appareil dans le mur En raison de trops de matériels finis différentes utilisé sur les murs, il est extrêmement recommandé que vous consultez votre constructeur local avant que vous installez cet appareil dans le mur. Choisissez un endroit non sujet à l’humidité et situé à au moins 36" (91,4cm) des articles combustibles, tels que les rideaux, meubles, literie, papier, etc.
  • Page 40: Installation De L'appareil Dans Une Tablette

    installation note: Les onglets de l’appareil sont pliés. Vous devez plier l’onglet plat quand vous encastré entièrement l’appareil dans le mur (FIG. 4). Fig. 3 Fig. 4 installation de l'appareil dans une tablette Enlevez la garniture de grillage d'avant (voir la section « installation de la garniture de grillage d'avant »). Installez les pieds en caoutchouc sur le bas de l'appareil pour la stabilité...
  • Page 41: Installation Des Pieds En Caoutchouc

    installation 3.6.1 installation des pieds en caoutchouc Placez l'appareil à l’envers (face vers le bas) sur une surface molle. À l'aide d'un tournevis, enlevez les vis sur le fond de l'appareil. Installez les 4 pieds en caoutchouc (6 pieds en caoutchouc pour NEFL60FH-MT) sur le fond de l'appareil à...
  • Page 42: Branchement Par Câble

    installation branchement par câble AVERITSSEMENT • Coupez l'alimentation électrique à l'appareil et laissez-le refroidir avant d'effectuer un entretien. Seul un technicien de service qualifié peut effectuer l'entretien ou la réparation de cet appareil électrique. CONNEXION DE CÂBLAGE DUR Si c'est nécessaire de faire un branchement par câble, un électricien qualifié peut retirer le cordon d’alimentation de l'appareil et brancher ce dernier directement au câblage de la maison.
  • Page 43: Fintions

    4.0 fintions AVERITSSEMENT • Le raccordement par câble doit être completé avant la finition afin d'éviter toute reconstruction. • Les entrées d'air et les sorties d'air de l'apapreil ne doivent jamais être couvertes. installation de la garniture de grillage d'avant AVERITSSEMENT •...
  • Page 44: L'enlèvement De La Garniture De Grillage D'avant

    finitions l'enlèvement de la garniture de grillage d'avant POUR MONTAGE MURALE, RECESS PARTIELLE ET TABLETTE INSTALLÉ APPAREIL UNIQUEMENT Retirez les 2 vis du haut de l'appareil, comme illustré ci-dessous. Demandez à 2 personnes de soulevez la garniture haut et loin de l'appareil, tenant la garniture vertical - pas à...
  • Page 45: Instructions De Fonctionnement

    5.0 instructions de fonctionnement AVERITSSEMENT • Afin d'éviter les risques de suffocation, gardez le sac d'emballage loin des bébés et des jeunes enfants. Ne le laissez pas traîner dans les berceaux, les lits, ou les poussettes. Ce sac n'est pas un jouet. Le nouser avant de le jeter.
  • Page 46: Entretien

    6.0 entretien AVERITSSEMENT • En préparation pour l'entretien, débranchez toujours l'alimentation électrique et laissez l'appareil refroidir avant de le nettoyer, de procéder à son entretien ou de le relocaliser. Tournez les contrôles à « off » et retirez la fiche de la prise de courant ou fermez le disjoncteur du circuit de votre appareil.
  • Page 47: Schéma De Câblage

    7.0 schéma de câblage AVERITSSEMENT • Coupez l'alimentation électrique à l'appareil et laissez-le refroidir avant d'effectuer un entretien. Seul un technicien de service qualifié peut effectuer l'entretien ou la réparation de cet appareil électrique. W415-2172 / B / 08.10.18...
  • Page 48: Pièces De Rechanges

    8.0 pièces de rechanges AVERTISSEMENT • Omettre de positionner les pièces conformément à ce manuel ou d’utiliser uniquement des pièces spécifi quement approuvées pour cet appareil peut causer des dommages matériels ou des blessures corporelles. Contactez votre détaillant pour les questions concernant les prix et la disponibilité des pièces de remplace- ment.
  • Page 49 pièces de rechanges Ces articles peuvent différer de celles illustrées. Réf. NEFL42FH-MT NEFL50FH-MT NEFL60FH-MT Description En Stock W715-1113 W715-1114 W715-1115 Garniture de Grillage W475-1185 W475-1193 W475-1194 Panneau en Plastique Acrylique W405-0033 W405-0033 W405-0033 + Lumière DEL W405-0037 W497-0013 W497-0015 W497-0016 Bande de Plastique W080-1616-SER W080-1616-SER...
  • Page 50: Guide De Dépannage

    9.0 guide de dépannage AVERITSSEMENT • Coupez l'alimentation électrique à l'appareil et laissez-le refroidir avant d'effectuer un entretien. Seul un technicien de service qualifié peut effectuer l'entretien ou la réparation de cet appareil. SYMPTÔME PROBLÈME SOLUTIONS La luminosité du Flamme DEL sont épuisés ou Vérifiez les DEL à...
  • Page 51: Garantie

    10.0 garantie Les appareils électriques Napoléon sont fabriqués conformément aux normes strictes du Système de Gestion de la Qualité mondialement reconnu ISO 9001 : 2015. Les produits Napoléon sont conçus avec des composants et des matériaux de qualité supérieure, assemblés par des artisans qualifi és qui sont fi ers de leur travail.
  • Page 52 NAPOLÉON CÉLÈBRE PLUS DE 40 ANS D’EXISTENCE CONSACRÉS À LA CONCEPTION DE PRODUITS DE CONFORT 7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030 Téléphone: 1-866-820-8686...

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