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Canon MG8150 Troubleshooting Manual

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Table of Contents
Network Setup Troubleshooting
Guide de dépannage réseau
Netzwerk-Fehlerbehebungshandbuch
Guida alla risoluzione dei problemi di rete

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  Related Manuals for Canon MG8150

  Summary of Contents for Canon MG8150

  • Page 1 Network Setup Troubleshooting Guide de dépannage réseau Netzwerk-Fehlerbehebungshandbuch Guida alla risoluzione dei problemi di rete...
  • Page 2: Table Of Contents

    Network Setup Troubleshooting Other Troubleshooting Tips P.10 This manual mainly describes problems you may encounter when setting up a network, and the possible causes and solutions. Find a description related to your problem and follow the solution. Forgotten or Do Not Know the Access Point Name/Network Name (SSID), Security P.10 If you cannot find a description for your problem or if you encounter a problem after setup, refer to the on- Protocol (encryption standard), and Network Key...
  • Page 3: Problems During Network Setup

    Problems during Network Setup Easy setup Advanced setup Check 4 Is "WPA/WPA2 Enterprise" set as a security protocol (encryption standard) on the The Target Access Point is Not Displayed (Detected) access point? Check "WPA/WPA2 Enterprise" is not supported on the machine. Change the security protocol (encryption standard) for the access point, then configure settings again.
  • Page 4: Access Point Was Not Detected. Is Displayed

    Access point was not detected. is Displayed Check 2 Check Make sure that the DHCP function of the access point is active. The message appears when no access point is found. • For details on how to check the settings of the access point, refer to the manual supplied with the access point or contact its manufacturer.
  • Page 5: Multiple Access Points With The Same Name Exist. Is Displayed

    Multiple access points with the same name exist. is Displayed Check 5 Is TKIP set as an encryption standard when the access point is configured to communicate using IEEE802.11n standard only? Check The message appears when multiple access points with If the encryption standard of the access point is set to TKIP, IEEE802.11n cannot be the same name are found.
  • Page 6: The Directly Entered Access Point Was Not Detected. Is Displayed

    The directly entered access point was not detected. is Displayed Check 4 Is the MAC address filtering enabled on the access point? Check • For details on how to check the settings of the access point, refer to the manual supplied with the access point or contact its manufacturer.
  • Page 7: The Device May Not Be Able To Connect To The Network Is Displayed

    Glossary The device may not be able to connect to the network is Displayed • SSID An identifier to identify the specific access point. Also called an access point name or a network name. Check • MAC address A unique number assigned to each network device. The message appears when an IP address was not •...
  • Page 8: Wps

    Problems during Software Installation The Machine is Not Displayed (Detected) Check Cannot connect. Multiple access points are enabled. is Displayed Action The message appears when multiple access points are detected. Wait for a while, then configure the settings again. Check 1 For a wireless connection, make sure that you follow Check 1, 2, 3, 4, 5 and 8 of "Connection Checklist"...
  • Page 9: Check Printer Settings Dialog Box Is Displayed

    Glossary Check 3 • IP address Is the IP filtering feature enabled on the network device (router, access point, etc.)? A numerical identification assigned to each computer or network device connected to a network. • For details on how to check settings of the network device, refer to the manual supplied with the •...
  • Page 10 Check 2 Check 4 Is the machine connected to a network? When obtaining an IP address automatically, make sure that the DHCP function of the network device (router, access point, etc.) is active. • To confirm the connection status, use the { or } button to display Setup on the HOME screen and touch the right FUNCTION button, then using the { } [ ] and OK buttons, select Device settings >...
  • Page 11: Other Troubleshooting Tips

    Other Troubleshooting Tips Reference Information Forgotten or Do Not Know the Access Point Name/Network Name Character Entry (SSID), Security Protocol (encryption standard), and Network Key Action Check This machine allows you to enter characters when an on-screen keyboard is displayed. Follow the procedure below.
  • Page 12: Entering The Access Point's Wireless Lan Settings Directly On The Machine

    Use the { or } button to select Other setup, then touch the OK button. • To insert a space, select Space on the on-screen keyboard and touch the OK button. • To insert characters, select the section (C) of the screen using the { or } button, move the cursor to the character on the right of the target position using the [ or ] button, then enter characters.
  • Page 13 Enter the access point name/network name (SSID), • When the access point is set to operate only in IEEE802.11n with TKIP set as an encryption standard, a connection cannot be established. Change the encryption then touch the left FUNCTION button. standard to something other than TKIP or change the standard to something other than IEEE802.11n, then configure wireless LAN settings again.
  • Page 14: Specifying The Machine's Ip Address (Ipv4 Only)

    11-B WPA/WPA2 Specifying the Machine's IP Address (IPv4 only) Disable Touch the right FUNCTION button. Action The machine's IP Address can be specified by the following procedure. With Setup displayed on the HOME screen, touch the right FUNCTION button. Enter the network key, then touch the left Select Device settings, then touch the OK button.
  • Page 15: Restoring The Machine's Default Lan Settings To Perform Setup Again

    Restoring the Machine's Default LAN Settings to Perform Setup Again Action Follow the procedure below to restore LAN settings of the machine to the default state. With Setup displayed on the HOME screen, touch the right FUNCTION button. Select Device settings, then touch the OK button. Select LAN settings, then touch the OK button.
  • Page 16: Connection Checklist

    Connection Checklist Check Check 1 Before connecting the machine, are the computer and network device (router, access point, etc.) configured and can the computer connect to the network? Configure the computer and network device. • For the procedures, refer to the manuals supplied with the computer and network device, or contact their manufacturers. Check 2 Are the machine and network device (router, access point, etc.) turned on? Turn on each device.
  • Page 17 Is the firewall function of your security software active? A message may appear on the computer monitor warning that Canon software is attempting to access the network. If the warning message appears, set the security software to always allow access.
  • Page 18 Guide de dépannage réseau Autres conseils de dépannage P.10 Ce manuel décrit principalement les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la configuration du réseau, les causes possibles ainsi que les solutions. Recherchez la description correspondant à votre problème et suivez les instructions pour le résoudre. J’ai oublié...
  • Page 19: Problèmes Rencontrés Lors De La Configuration Du Réseau

    Problèmes rencontrés lors de la configuration du réseau Configuration facile Configuration avancée Vérification 4 Les technologies « WPA/WPA2 Entreprise » sont-elles définies en tant que protocole Le point d’accès cible n’est pas affiché (détecté) de sécurité (norme de cryptage) sur le point d’accès ? Vérification Les technologies «...
  • Page 20: Le Message Aucun Point D'accès N'a Été Détecté. S'affiche

    Le message Aucun point d’accès n’a été détecté. s’affiche Vérification 2 Vérification Vérifiez que la fonction DHCP du point d’accès est active. Ce message apparaît lorsque aucun point d’accès n’est • Pour plus de détails sur la vérification des paramètres du point d’accès, reportez-vous au manuel fourni avec le point d’accès ou contactez le fabricant.
  • Page 21: Le Message Plusieurs Points D'accès Portent Le Même Nom. S'affiche

    Le message Plusieurs points d’accès portent le même nom. Vérification 5 s’affiche TKIP est-il défini comme une norme de cryptage lorsque le point d’accès est configuré pour communiquer avec la norme IEEE802.11n uniquement ? Vérification Ce message apparaît lorsque plusieurs points d’accès Si la norme de cryptage du point d’accès est définie sur TKIP, IEEE802.11n ne peut pas portent le même nom.
  • Page 22: Le Message Le Point D'accès Saisi Directement N'a Pas Été Détecté. S'affiche

    Le message Le point d’accès saisi directement n’a pas été détecté. Vérification 4 s’affiche Le filtrage des adresses MAC est-il activé sur le point d’accès ? Vérification • Pour plus de détails sur la vérification des paramètres du point d’accès, reportez-vous au manuel fourni avec le point d’accès ou contactez le fabricant.
  • Page 23: Le Message Le Périphérique Ne Peut Pas Se Connecter Au Réseau S'affiche

    Glossaire Le message Le périphérique ne peut pas se connecter au réseau • SSID s’affiche Identificateur d’un point d’accès spécifique. Aussi appelé nom de point d’accès ou nom réseau. Vérification • Adresse MAC Numéro unique affecté à chaque périphérique réseau. Ce message apparaît si aucune adresse IP n’est obtenue •...
  • Page 24: Wps

    Problèmes rencontrés lors de l’installation du logiciel Le matériel n’est pas affiché (détecté) Vérification Le message Connexion impossible. Plusieurs points d’accès sont activés. s’affiche Action Ce message apparaît lorsque plusieurs points d’accès sont détectés. Patientez un instant, puis définissez à nouveau les paramètres.
  • Page 25: La Boîte De Dialogue Vérifier Paramètres D'impression S'affiche

    Glossaire Vérification 3 • Adresse IP La fonction de filtrage IP est-elle activée sur le périphérique réseau (routeur, point Identification numérique attribuée à chaque ordinateur ou périphérique réseau connecté à un réseau. d’accès, etc.) ? • Pour plus de détails sur la vérification des paramètres du périphérique réseau, reportez-vous au •...
  • Page 26 Vérification 2 Vérification 4 L’imprimante est-elle connectée à un réseau ? Lorsque vous obtenez une adresse IP automatiquement, veillez à activer la fonction DHCP du périphérique réseau (routeur, point d’accès, etc.). • Pour vérifier l’état de la connexion, utilisez le bouton { ou } pour afficher Config. (Setup) sur l’écran ACCUEIL (HOME) et touchez le bouton FONCTION (FUNCTION) à...
  • Page 27: Autres Conseils De Dépannage

    Autres conseils de dépannage Informations de référence J’ai oublié ou je ne connais ni le nom du point d’accès ou le nom du Saisie de caractères réseau (SSID), ni le protocole de sécurité (norme de cryptage), ni la clé Action réseau Vérification Cette machine vous permet de saisir des caractères lorsqu’un clavier apparaît...
  • Page 28: Entrée Des Paramètres Du Réseau Sans Fil Du Point D'accès Directement Sur La Machine

    Utilisez le bouton { ou } pour sélectionner Autre Configuration (Other setup), puis touchez le bouton • Pour insérer un espace, sélectionnez Espace (Space) sur le clavier à l’écran et touchez le bouton OK. • Pour insérer des caractères, sélectionnez la section (C) de l’écran avec le bouton { ou }, déplacez le curseur jusqu’au caractère situé...
  • Page 29 Entrez le nom du point d’accès ou le nom du • Lorsque le point d’accès est configuré de façon à n’utiliser que IEEE802.11n avec TKIP défini comme norme de cryptage, il n’est pas possible d’établir une connexion. Modifiez réseau (SSID), puis touchez le bouton FONCTION la norme de cryptage en choisissant une option différente de TKIP ou changez la norme (FUNCTION) de gauche.
  • Page 30: Définition De L'adresse Ip De L'imprimante (Ipv4 Uniquement)

    11-B WPA/WPA2 Définition de l’adresse IP de l’imprimante (IPv4 uniquement) Désactiver Touchez le bouton FONCTION (FUNCTION) Action de droite. L’adresse IP de la machine peut être spécifiée de la manière suivante. Lorsque Config. (Setup) est affiché sur l’écran ACCUEIL (HOME), touchez le bouton FONCTION (FUNCTION) à...
  • Page 31: Restauration Des Paramètres Réseau Par Défaut De L'imprimante Pour Effectuer Une

    Restauration des paramètres réseau par défaut de l’imprimante pour effectuer une nouvelle configuration Action Suivez la procédure ci-dessous pour restaurer les paramètres réseau par défaut de l’imprimante. Lorsque Config. (Setup) est affiché sur l’écran ACCUEIL (HOME), touchez le bouton FONCTION (FUNCTION) à droite. Sélectionnez Paramètres périphérique (Device settings), puis touchez le bouton OK.
  • Page 32: Liste De Contrôle De La Connexion

    Liste de contrôle de la connexion Vérification Vérification 1 Avant la connexion de l’imprimante, l’ordinateur et le périphérique réseau (routeur, point d’accès, etc.) sont-ils configurés et l’ordinateur peut-il se connecter au réseau ? Configurez l’ordinateur et le périphérique réseau. • Pour connaître les procédures à...
  • Page 33 La fonction de pare-feu du logiciel de sécurité est-elle activée ? Un message peut apparaître à l’écran pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d’accéder au réseau. Si ce message d’avertissement s’affiche, configurez le logiciel de sécurité de manière à ce que cet accès soit toujours autorisé.
  • Page 34 Netzwerk-Fehlerbehebungshandbuch Weitere Tipps zur Fehlerbehebung S. 10 In diesem Handbuch werden Probleme beschrieben, die bei der Einrichtung in einem Netzwerk auftreten können. Sie finden hier Informationen über mögliche Ursachen und Maßnahmen zur Problembehebung. Suchen Sie nach der zutreffenden Beschreibung für Ihr Problem, und führen Sie die Anweisungen zur Zugriffspunktname/Netzwerkname (SSID), Sicherheitsprotokoll (Verschlüsselungsart) und S.
  • Page 35: Probleme Während Der Netzwerkeinrichtung

    Probleme während der Netzwerkeinrichtung Einfache Einrichtung Erweiterte Einrichtung Test 4 Ist am Zugriffspunkt „WPA/WPA2-Enterprise“ als Sicherheitsprotokoll Der Zielzugriffspunkt wird nicht angezeigt (erkannt) (Verschlüsselungsart) eingestellt? Prüfen „WPA/WPA2-Enterprise“ wird von dem Gerät nicht unterstützt. Ändern Sie das Sicherheitsprotokoll (Verschlüsselungsart) für den Zugriffspunkt, und konfigurieren Sie die Einstellungen dann erneut.
  • Page 36: Zugriffspunkt Wurde Nicht Gefunden. (Access Point Was Not Detected.) Wird

    Zugriffspunkt wurde nicht gefunden. (Access point was not Test 2 detected.) wird angezeigt Vergewissern Sie sich, dass die DHCP-Funktion des Zugriffspunkts aktiviert ist. Prüfen • Wenn Sie weitere Informationen zum Überprüfen der Einstellungen des Zugriffspunkts benötigen, schlagen Sie im zugehörigen Handbuch nach, oder wenden Sie sich an den Hersteller des Geräts. Diese Meldung wird angezeigt, wenn kein Zugriffspunkt gefunden wurde.
  • Page 37: Es Gibt Mehrere Zugriffspunkte Mit Demselben Namen

    Es gibt mehrere Zugriffspunkte mit demselben Namen. (Multiple Test 5 access points with the same name exist.) wird angezeigt Ist TKIP als Verschlüsselungsstandard eingestellt, während der Zugriffspunkt für die ausschließliche Verwendung des Standards IEEE802.11n eingerichtet ist? Prüfen Die Meldung wird angezeigt, wenn mehrere Zugriffspunkte Wenn als Verschlüsselungsstandard des Zugriffspunkts TKIP eingestellt ist, kann mit demselben Namen gefunden werden.
  • Page 38: Der Direkt Eingegebene Zugriffspunkt Wurde Nicht Erkannt

    Der direkt eingegebene Zugriffspunkt wurde nicht erkannt. (The Test 4 directly entered access point was not detected.) wird angezeigt Ist beim Zugriffspunkt das Filtern der MAC-Adresse aktiviert? Prüfen • Wenn Sie weitere Informationen zum Überprüfen der Einstellungen des Zugriffspunkts benötigen, schlagen Sie im zugehörigen Handbuch nach, oder wenden Sie sich an den Hersteller des Geräts.
  • Page 39: Das Gerät Kann In Folgenden Fällen U.u. Keine Verbindung Zum Netzwerk Herstellen

    Glossar Das Gerät kann in folgenden Fällen u.U. keine Verbindung zum • SSID Netzwerk herstellen (The device may not be able to connect to the Eine Kennung zur Identifikation des bestimmten Zugriffspunkts. Wird auch als Name des Zugriffpunkts network) wird angezeigt oder Netzwerks bezeichnet.
  • Page 40: Wps

    Probleme während der Softwareinstallation Das Gerät wird nicht angezeigt (erkannt) Prüfen Verbindung nicht möglich. Es sind mehrere Zugriffspunkte aktiviert. (Cannot connect. Multiple access points are enabled.) wird angezeigt Aktion Die Meldung wird angezeigt, wenn mehrere Zugriffspunkte erkannt werden. Warten Sie einen Augenblick, und konfigurieren Sie die Einstellungen dann erneut.
  • Page 41: Das Dialogfeld Druckereinstellungen Prüfen (Check Printer Settings) Wird Angezeigt

    Glossar Test 3 • IP-Adresse Ist die IP-Filterfunktion bei dem Netzwerkgerät (Router, Zugriffspunkt usw.) aktiviert? Eine numerische Kennung, die jedem Computer oder Netzwerkgerät in einem Netzwerk zugewiesen wird. • Wenn Sie weitere Informationen zum Überprüfen der Einstellungen des Netzwerkgeräts • Filtern der IP-Adresse benötigen, schlagen Sie im zugehörigen Handbuch nach, oder wenden Sie sich an den Hersteller Eine Funktion, die den Zugriff von Netzwerkgeräten mit bestimmten IP-Adressen ermöglicht oder...
  • Page 42 Test 2 Test 4 Ist das Gerät mit dem Netzwerk verbunden? Wenn die Zuweisung der IP-Adresse automatisch erfolgt, stellen Sie sicher, dass die DHCP-Funktion des Netzwerkgeräts (Router, Zugriffspunkt usw.) aktiviert ist. • Zum Bestätigen des Verbindungsstatus verwenden Sie die Taste { oder }, um Einrichtg (Setup) im Bildschirm HOME anzuzeigen, und drücken die rechte Taste FUNKTION (FUNCTION).
  • Page 43: Weitere Tipps Zur Fehlerbehebung

    Weitere Tipps zur Fehlerbehebung Referenzinformationen Zugriffspunktname/Netzwerkname (SSID), Sicherheitsprotokoll Zeicheneingabe (Verschlüsselungsart) und Netzwerkschlüssel sind nicht bekannt oder Aktion wurden vergessen Prüfen Dieses Gerät ermöglicht die Eingabe von Zeichen, wenn eine Bildschirmtastatur angezeigt wird. Folgen Sie der nachstehenden Anleitung. Überprüfen Sie die Einstellungen des Zugriffspunkts. •...
  • Page 44: Direkte Eingabe Der Wlan-Einstellungen Des Zugriffspunkts Am Gerät

    Benutzen Sie die Tasten { oder }, um Andere Einrichtung (Other setup) auszuwählen, und drücken • Zur Eingabe eines Leerzeichens wählen Sie auf der Bildschirmtastatur das Feld Leerz. (Space) und Sie dann die Taste OK. drücken die Taste OK. • Zum Einfügen von Zeichen wählen Sie den Bereich (C) des Bildschirms mit der Taste { oder } aus, bewegen den Cursor mit der Taste [ oder ] zur Stelle rechts von der Zielposition und geben Zeichen ein.
  • Page 45 Geben Sie den Zugriffspunktnamen/Netzwerknamen • Wenn der Zugriffspunkt nur für IEEE802.11n mit TKIP als Verschlüsselungsstandard konfiguriert ist, kann keine Verbindung eingerichtet werden. Verwenden Sie einen (SSID) ein, und drücken Sie dann die linke Taste anderen Verschlüsselungsstandard als TKIP, oder wählen Sie als Standard eine andere FUNKTION (FUNCTION).
  • Page 46: Festlegen Der Ip-Adresse Des Geräts (Nur Ipv4)

    11-B WPA/WPA2 Festlegen der IP-Adresse des Geräts (nur IPv4) Deaktivieren Drücken Sie die rechte Taste FUNKTION Aktion (FUNCTION). Die IP-Adresse des Geräts kann folgendermaßen festgelegt werden. Drücken Sie die rechte Taste FUNKTION (FUNCTION), während auf dem Bildschirm HOME das Menü Einrichtg (Setup) angezeigt wird. Geben Sie den Netzwerkschlüssel ein, und Wählen Sie Geräteeinstellungen (Device settings), und drücken Sie dann die drücken Sie dann die linke Taste FUNKTION...
  • Page 47: Wiederherstellen Der Lan-Standardeinstellungen Des Geräts Für Eine Erneute

    Wiederherstellen der LAN-Standardeinstellungen des Geräts für eine erneute Durchführung der Einrichtung Aktion Gehen Sie nach dem folgenden Verfahren vor, um die LAN-Einstellungen des Geräts auf die werksseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen. Drücken Sie die rechte Taste FUNKTION (FUNCTION), während auf dem Bildschirm HOME das Menü Einrichtg (Setup) angezeigt wird. Wählen Sie Geräteeinstellungen (Device settings), und drücken Sie dann die Taste OK.
  • Page 48: Verbindungscheckliste

    Verbindungscheckliste Prüfen Test 1 Wurden Computer und Netzwerkgerät (Router, Zugriffspunkt usw.) vor dem Anschließen des Geräts konfiguriert, und kann der Computer auf das Netzwerk zugreifen? Konfigurieren Sie den Computer und das Netzwerkgerät. • Die erforderlichen Informationen erhalten Sie in den entsprechenden Gerätehandbüchern oder beim Hersteller. Test 2 Sind Gerät und Netzwerkgerät (Router, Zugriffspunkt usw.) eingeschaltet? Schalten Sie alle Geräte ein.
  • Page 49 Ist die Firewall-Funktion der Sicherheitssoftware aktiviert? Möglicherweise werden Sie auf dem Bildschirm des Computers in einer Warnmeldung darauf hingewiesen, dass Canon-Software versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen. Wenn diese Warnmeldung angezeigt wird, konfigurieren Sie die Sicherheitssoftware so, dass der Zugriff immer erlaubt wird.
  • Page 50 Guida alla risoluzione dei problemi di rete Altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi P.10 In questo manuale vengono principalmente descritti i problemi che possono verificarsi durante l’impostazione di una rete insieme alle possibili cause e soluzioni. Trovare la descrizione correlata al problema e seguire la soluzione. Nome del punto di accesso o della rete (SSID), protocollo di protezione (standard di P.10 Se non si riesce a trovare la descrizione del problema desiderato oppure si riscontra un problema dopo...
  • Page 51: Problemi Durante La Configurazione Di Rete

    Problemi durante la configurazione di rete Impost. facile Impostazione avanzata Controllo 4 Sul punto di accesso è impostato il protocollo di protezione (standard di crittografia) Il punto di accesso di destinazione non viene visualizzato (rilevato) "WPA/WPA2 Enterprise"? Controllo "WPA/WPA2 Enterprise" non è supportato sul dispositivo. Modificare il protocollo di protezione standard di crittografia del punto d’accesso quindi configurare di nuovo le impostazioni.
  • Page 52: Viene Visualizzato Il Messaggio Il Punto Di Accesso Non È Stato Rilevato

    Viene visualizzato il messaggio Il punto di accesso non è stato Controllo 2 rilevato. (Access point was not detected.) Verificare che la funzione DHCP del punto di accesso sia attiva. Controllo • Per ulteriori informazioni su come verificare le impostazioni del punto di accesso, consultare il manuale fornito con lo stesso oppure rivolgersi al relativo produttore.
  • Page 53: Viene Visualizzato Il Messaggio Esistono Più Punti Di Accesso Con Lo Stesso Nome

    Viene visualizzato il messaggio Esistono più punti di accesso con lo Controllo 5 stesso nome. (Multiple access points with the same name exist.) Come standard di crittografia è stato impostato TKIP mentre il punto di accesso è configurato per comunicare solo con lo standard IEEE802.11n? Controllo Questo messaggio viene visualizzato quando vengono Se lo standard di crittografia del punto di accesso è...
  • Page 54: Viene Visualizzato Il Messaggio Il Punto Di Accesso Immesso Direttamente Non È Stato

    Viene visualizzato il messaggio Il punto di accesso immesso Controllo 4 direttamente non è stato rilevato. (The directly entered access La funzione di filtro degli indirizzi MAC è attivata sul punto di accesso? point was not detected.) • Per ulteriori informazioni su come verificare le impostazioni del punto di accesso, consultare il manuale fornito con lo stesso oppure rivolgersi al relativo produttore.
  • Page 55: Viene Visualizzato Il Messaggio La Periferica Può Non Essere In Grado Di Collegarsi

    Glossario Viene visualizzato il messaggio La periferica può non essere in • SSID grado di collegarsi alla rete (The device may not be able to Elemento che consente l’identificazione del punto di accesso specifico. Anche definito nome del punto connect to the network) di accesso o nome di rete.
  • Page 56: Wps

    Problemi durante l’installazione del software La stampante non viene visualizzata (rilevata) Controllo Viene visualizzato il messaggio Impossibile effettuare collegamento. Sono attivati più punti di accesso. (Cannot connect. Multiple access points are enabled.) Azione Il messaggio viene visualizzato quando vengono rilevati più...
  • Page 57: Viene Visualizzata La Finestra Di Dialogo Verifica Impostazioni Stampante

    Glossario Controllo 3 • Indirizzo IP La caratteristica di filtro IP è attiva sul dispositivo di rete (router, punto di accesso e così Un identificativo numerico assegnato a ciascun computer o dispositivo di rete connesso a una rete. via)? • Per ulteriori informazioni su come verificare le impostazioni del dispositivo di rete, consultare il •...
  • Page 58 Controllo 2 Controllo 4 Il dispositivo è connesso ad una rete? Quando si ottiene un indirizzo IP automaticamente, verificare che la funzione DHCP del dispositivo di rete (router, punto di accesso e così via) sia attiva. • Per verificare lo stato della connessione, utilizzare il pulsante { o } per visualizzare Impostazione (Setup) nella schermata HOME, quindi sfiorare il pulsante FUNZIONE (FUNCTION) di destra, quindi utilizzando il pulsante { } [ ] e il pulsante OK, selezionare •...
  • Page 59: Altri Suggerimenti Per La Risoluzione Dei Problemi

    Altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi Informazioni di riferimento Nome del punto di accesso o della rete (SSID), protocollo di protezione Immissione caratteri (standard di crittografia) e chiave di rete dimenticati o sconosciuti Azione Controllo Questa macchina consente l'immissione di caratteri quando viene visualizzata una tastiera.
  • Page 60: Immissione Delle Impostazioni Lan Wireless Del Punto Di Accesso Direttamente Sulla

    Utilizzare il pulsante { o } per selezionare Altre impostazioni (Other setup), quindi sfiorare il pulsante • Per inserire uno spazio, selezionare Spazio (Space) nella schermata visualizzata e sfiorare il pulsante • Per inserire i caratteri, selezionare la sezione (C) della schermata premendo il pulsante { o }, spostare il cursore sul carattere a destra della posizione desiderata con il pulsante [ o ], quindi immettere i caratteri.
  • Page 61 Immettere il nome del punto di accesso o il nome di • Quando il punto di accesso è impostato per funzionare solo in IEEE802.11g e IEEE802.11n con TKIP impostato come standard di crittografia, non è possibile stabilire rete (SSID), quindi sfiorare il pulsante FUNZIONE una comunicazione.
  • Page 62: Specifica Dell'indirizzo Ip Della Stampante (Solo Ipv4)

    11-B WPA/WPA2 Specifica dell’indirizzo IP della stampante (solo IPv4) Disattivata Sfiorare il pulsante FUNZIONE (FUNCTION) Azione di destra. Per specificare l'indirizzo IP della macchina, attenersi alla seguente procedura. Quando è visualizzato Impostazione (Setup) nella schermata HOME, sfiorare il pulsante FUNZIONE (FUNCTION) di destra. Immettere la chiave di rete, quindi sfiorare il Selezionare Impostazioni periferica (Device settings), quindi sfiorare il pulsante pulsante FUNZIONE (FUNCTION) di sinistra.
  • Page 63: Ripristino Delle Impostazioni Della Lan Predefinite Del Dispositivo Per Eseguire Di Nuovo

    Ripristino delle impostazioni della LAN predefinite del dispositivo per eseguire di nuovo l’installazione Azione La procedura descritta di seguito consente di ripristinare le impostazioni di rete predefinite del dispositivo. Quando è visualizzato Impostazione (Setup) nella schermata HOME, sfiorare il pulsante FUNZIONE (FUNCTION) di destra. Selezionare Impostazioni periferica (Device settings), quindi sfiorare il pulsante Selezionare Impostazioni LAN (LAN settings), quindi sfiorare il pulsante OK.
  • Page 64: Elenco Di Controllo Della Connessione

    Elenco di controllo della connessione Controllo Controllo 1 Prima di collegare il dispositivo, il computer e il dispositivo di rete (router, punto di accesso e così via) sono configurati e il computer riesce a collegarsi alla rete? Configurare il computer e il dispositivo di rete. •...
  • Page 65 La funzione firewall del software di protezione è attiva? È possibile che sullo schermo del computer venga visualizzato un messaggio che avvisa che il software Canon sta tentando l’accesso alla rete. Se viene visualizzato tale messaggio di avviso, impostare il software di protezione in modo che consenta sempre l’accesso.
  • Page 66 QT5-3047-V01 XXXXXXXX ©CANON INC.2010 PRINTED IN THAILAND IMPRIME EN THAILANDE...

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