70
ZACHOWAJ PARAGON JAKO DOWÓD ZAKUPU, ABY POTWIERDZIĆ
GWARANCJĘ.
Zamawianie Części Zamiennych
Informacje o gwarancji
MODEL:
DATA ZAKUPU:
NUMER SERYJNY:
(Wpisz informacje dla łatwego odniesienia)
Przed skontaktowaniem się rozwiązania specjalne, sprawdź stronę Napoleon, odnośnie szerszego
czyszczenia, konserwacji, rozwiązywania problemów i instrukcji wymiany części na www.napoleongrills.pl.
Skontaktuj się bezpośrednio z lokalnym dystrybutorem (odwołaj się do listy dystrybutorów dostarczonej
razem z grillem) w celu zamówienia części zamiennych lub złożenia reklamacji.
Aby przetworzyć roszczenie, musimy otrzymać następujące informacje:
PL
W niektórych przypadkach przedstawiciel obsługi klienta może poprosić o zwrot części w celu inspekcji
przed dostarczeniem części zamiennych. Części te muszą być wysłane po przedpłacie do działu obsługi
klienta z następującymi informacjami:
Przed skontaktowaniem się z działem obsługi klienta, proszę zauważyć, że następujące elementy nie są
objęte gwarancją:
www.napoleongrills.com
1. Model i numer seryjny urządzenia.
2. Numer części i opis.
3. Zwięzły opis problemu ('zepsuty' nie wystarczy)
4. Dowód zakupu (kserokopia faktury).
1. Model i numer seryjny urządzenia.
2. Zwięzły opis problemu ('zepsuty' nie wystarczy).
3. Dowód zakupu (kserokopia faktury).
4. Numer autoryzacji zwrotu – dostarczony przez przedstawiciela obsługi klienta.
•
Koszty transportu, prowizje i cła wywozowe.
•
Koszty pracy dotyczące usunięcia lub ponownej instalacji.
•
Koszty połączeń serwisowych w celu zdiagnozowania problemów.
•
Przebarwienia części stali nierdzewnej.
•
Awaria części wynikająca z braku czyszczenia lub konserwacji, lub używania nieodpowiednich
środków czyszczących (środków do czyszczenia piekarnika).
N415-0340CE-E MAR 12.18