Garantie - Sitec DELTA 2.0 Operating Instructions Manual

Garantie

Für alle Komponenten des DELTA 2.0 Sprechanlagensystems gilt ein Gewährleistungszeitraum von zwei Jahren
ab Tag der Auslieferung. Die Garantie beschränkt sich auf Defekte, die auf Herstellungs- und Materialfehler
zurückzuführen sind. Mängel, die durch unsachgemäße Bedienung, Falschanschluss oder Vernachlässigung der
Sorgfaltspflicht des Bedieners entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Vom Kunden geöffnete
Geräte sind ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen.
Sie können die Garantie Ihres Sprechanlagengerätes zum Kaufzeitpunkt, aber auch später, kostenpflichtig um
mehrere Jahre verlängern. Von der Garantieverlängerung sind eindeutige Verschleißteile wie Silikontasten
allerdings ausgeschlossen. Nähere Informationen zur Garantieverlängerung erhalten Sie bei unserem Verkauf
oder unter www.sitec.de
Im Rahmen unseres Austausch-Services schicken wir Ihnen im Garantiefall ein Austauschgerät zu, um bei Ihnen
den Normalbetrieb möglichst schnell wiederherzustellen. Das defekte Gerät schicken Sie anschließend zur
Überprüfung an uns zurück. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dem Austauschgerät eine Rechnung beiliegt.
Diese Rechnung wird nach Einsendung und der technischen Prüfung des defekten Gerätes umgehend von uns
storniert/ gutgeschrieben, wenn ein Garantiefall vorliegt. Im Garantiefall erhalten Sie das Austauschgerät als
Ersatz für das defekte Gerät. Das defekte Gerät verbleibt bei SITEC. Das Austauschgerät bleibt bis zur
Bestätigung des Garantiefalls oder Zahlung der beiliegenden Rechnung Eigentum der Firma SITEC.
Gewährleistungsansprüche richten Sie bitte an unseren Kundendienst:
SITEC GmbH – Service
Sicherheit und Technik
Johann-Georg-Herzog-Str. 19
96369 Weißenbrunn – Germany
5
Tel.: +49 (0) 9261 60 75 0
Fax: +49 (0) 9261 60 75 10
Mail: service@sitec.de
www.sitec.de
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