폐기 정보
다이슨 제품은 재활용 가능한 고급 소재로 만들어집니다. 제품의 폐기는
신중하게 하시고 가급적 재활용하시기 바랍니다.
보증 약관
다이슨 헬프라인
구입일로부터 2년 간 보증서 약관에 의거하여 부품과 수리에 대해 제품을
보증합니다. 다이슨 휴대용 진공 청소기에 대해 질문이 있으시면 제품
일련번호와 휴대용 진공 청소기를 구입한 장소 및 시기에 대한 구체적인 정보를
준비하셔서 다이슨 헬프라인으로 연락해 주시기 바랍니다. 일련번호는 필터 뒤에
있습니다. 대부분의 질문은 전화 상으로 저희 다이슨 헬프라인의 직원이 해결해
드릴 수 있습니다. 대한민국에서 판매되는 정식수입제품의 경우제품출고 시 2년
품질 보증 절차가 자동으로이루어집니다.
다이슨 진공 청소기 사용자로 등록하십시오.
다이슨 휴대용 진공 청소기를 구입해 주셔서 감사드립니다.
신속하고 효율적인 서비스를 받을 수 있도록 하기 위해, 다이슨 진공 청소기
사용자로 등록하시기 바랍니다. 등록은 다음과 같이 두 가지 방법이 있습니다:
이메일 등록
CN: servicejcpc@jebsen.com
HK: pidcs@jebsen.com
KR: dyson@cosmoco.co.kr
MY: dysonsupport@visionary.com.my
TW: service@hlh.com.tw
다이슨 고객 서비스 헬프라인에 전화 등록
이를 통해 보험 손실의 경우 다이슨 휴대용 진공 청소기의 소유권을 확인할 수
있고, 필요한 경우 연락을 받을 수 있습니다.
2년 제한 보증 보증 범위
구입 또는 배송 후 2년 이내에 귀하의 다이슨 휴대용 진공 청소기에서 제조 상의
문제, 재질 상의 결함, 기능 상의 결함이 발견된 경우 (다이슨의 자체 판단에
따라) 귀하의 다이슨 휴대용 진공 청소기의 수리나 교체(부품을 더 이상 확보할
수 없거나 생산이 중단된 경우에는 기능 상 교체 가능한 부품으로 교체).
•
다이슨 휴대용 진공 청소기를 구매한 국가 내에서의 사용.
•
다이슨 휴대용 진공 청소기에 대한 수리가 이루어지기 이전에 배송 및 구입의
증거(원본 및 모든 후속 서류)를 제공해야 합니다. 이 증거가 없을 경우 어떠한
작업에도 비용이 청구됩니다. 영수증 또는 배달 메모를 보관하십시오.
보증 범위 예외
다이슨은 다음의 결과로 인한 제품의 수리나 교체를 보증하지 않습니다:
•
정상적인 마모나 손상(예. 퓨즈).
•
배터리 수명이나 사용으로 인한 배터리 방전 시간 감소.
•
다이슨 사용 설명서에 따르지 않은 다이슨 휴대용 진공청소기의 부주의한
사용이나 주의, 오용, 태만, 주의성 없는 작동이나 취급으로 인해 발생한 우연적
손상, 고장.
•
막힘 - 다이슨 휴대용 진공 청소기의 막힘 해제 방법에 대한 자세한 내용은
다이슨 사용 설명서를 참고해 주십시오.
•
일반적인 가정 실내용이 아닌 다른 목적으로 다이슨 휴대용 진공 청소기를
사용한 경우.
•
다이슨의 안내에 따라 부품을 조립하거나 설치하지 않고 사용한 경우.
•
올바르지 않은 설치(다이슨이 설치한 경우 제외).
•
다이슨이나 다이슨 공식 대리점 이외의 단체가 실시한 수리나 개조.
•
보증 범위에 대해 질문이 있을 경우 다이슨 고객 헬프라인으로 연락해 주십시오.
보증 범위 요약
•
보증은 구입일(또는 배송일이 나중이라면 배송일)부터 유효합니다.
•
모든 작업은 다이슨 또는 공인 대리점에 의해 수행됩니다.
•
대체되는 모든 부품은 다이슨의 소유 자산이 됩니다.
•
다이슨 휴대용 진공 청소기의 보증 수리 및 교체가 보증 기간을 연장하지는
않습니다.
보증은 추가적인 혜택을 제공하며 이 혜택이 귀하의 소비자로서의 법적 권리에
영향을 주지는 않습니다.보
보
15