Perdorimi I Smartdiagnosis - LG F12A8Q/TD(W)(A)(1-9) Owner's Manual

Guida e problemeve
SHENIM
• Funksioni SMARTDIAGNOSIS
'SMARTDIAGNOSIS
diagnostikimit mund te mos funksionoje sic duhet.

Perdorimi i SMARTDIAGNOSIS™

• Perdorni kete karakteristike vetem kur jepet udhezimi per ta bere nga qendra udhezimit.
Tingulli I tansmisionit I ngjashem me nje makineri faksi, nuk ka kuptim pervec se nga nje call center.
• SMARTDIAGNOSIS™ nuk aktivizohet nese makina nuk ndizet. Nes e kjo ndodh atehere problemi
duhet zgjidhur pa SMARTDIAGNOSIS™.
Nese keni probleme me lavatricen tuaj , telefononi qendren e kujdesit ndaj klientit.
Ndiqni udhezimet e dhena nga agjentet, dhe respektoni hapat e meposhtem nese eshte e nevojshme:
Max. 10 mm
3. Shtypni dhe mbani te shtypur butonin "Temperaturën" per tre sekonda, ndersa mbani
pjesen e boksit te telefonit afer butonit te energjise.
4. Mbani telefonin deri sa transmetimi I tonit te kte mbaruar.
Kjo do te marre pothuajse 17 sekonda, dhe ekrani do te numeroje mrapa kohen.
• Per rezultate me te mira, mos e levizni telefonin nderkohe qe po transmetohen tonet.
• Nese agjenti I qendres nuk eshte ne gjendje te krijoje nje lidhje dhe regjistrim te te te
dhenave, mund te kerkohet ta provoni perseri.
• Duke shtypur butonin e energjise gjate transmetimit do te fike funksionin e
SMARTDIAGNOSIS™.
5. Sapo te mbaroje numerimi dhe tingujt te kene mbaruar, rifilloni bashkebisedimin tuaj me
agjentin e qendres se udhezimit, I cili do te jete ne gjendje tju asistoje duke perdorur
informacionin e transmetuar per analize ne qendren e sherbimit te klientit.
TM eshte I vlefshem vetem per produktet me shenjen e
TM '. Ne rastin e telefoni celular me opsion statik, funksioni i
1. Shtypni butonin e energjise per te aktivizuar
lavatricen. Mos shtypni asnje buton tjeter ose te
rrotulloni butonin e pergjedhjes se ciklit.
2. Kur udhezoheni nga qendra, vendoseni pjesen
boksit te telefonit tuaj afer butonin te energjise.
35