Información Técnica; Mantenimiento Del Producto; Devoluciones - Chauvet LX GO User Manual

5. Información Técnica
Mantenimiento del
Producto

Devoluciones

LX Go™ Manual de Usuario Rev. 4 ML
Para mantener un rendimiento óptimo y minimizar el desgaste, debe limpiar este
producto con frecuencia. El uso y el entorno pueden influir para determinar la frecuencia
de las limpiezas.
Como norma general, limpie este producto al menos dos veces al mes. El polvo
acumulado reduce el rendimiento de la salida de luz y puede provocar
sobrecalentamiento. Esto puede conducir a una reducción de la vida de la fuente de luz
e incrementar el desgaste mecánico.
Para limpiar el producto:
• Desenchufe el producto de la alimentación.
• Espere a que el producto se haya enfriado.
• Use un aspirador (o aire seco comprimido) y un cepillo suave para quitar el polvo
depositado en los orificios de aireación externos y en los componentes internos
accesibles.
• Limpie todas las superficies exteriores con una solución suave de limpiador de
cristales sin amoniaco o alcohol isopropílico.
• Aplique la solución directamente sobre un paño suave que no deje pelusa o un paño
de limpiar lentes.
• Quite todo el polvo o suciedad de los bordes externos de la superficie de la lente.
• Con cuidado, frote las superficies de la lente hasta que no quede turbiedad ni
pelusas.
Seque siempre meticulosamente y con cuidado las superficies exteriores después
de limpiarlas.
Debe enviar el producto a portes pagados, en su caja original y con su embalaje y
accesorios originales. CHAUVET® no expedirá etiquetas de devolución.
Llame a CHAUVET® y pida un número de Autorización de Devolución de la Mercancía
(RMA) antes de enviar el producto. Esté preparado para proporcionar el número de
modelo, número de serie y una breve descripción de la(s) causa(s) de la devolución.
Etiquete el paquete claramente con un número de RMA. CHAUVET® rechazará
cualquier producto devuelto sin un número de RMA.
NO escriba el número de RMA directamente sobre la caja. En vez de eso,
escríbalo en una etiqueta convenientemente adherida.
Una vez que haya recibido el número de RMA, incluya la siguiente información en una
hoja de papel dentro de la caja:
• Su nombre
• Su dirección
• Su número de teléfono
• El número de RMA
• Una breve descripción de los problemas
Asegúrese de que empaqueta el producto adecuadamente. Cualquier daño en el
transporte que resulte de un empaquetado inadecuado será responsabilidad del cliente.
Se recomienda empaquetado FedEx o de doble caja.
CHAUVET® se reserva el derecho de usar su propio criterio para reparar o
reemplazar productos devueltos.
Información Técnica
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