Voice Mail Inband (Dtmf) Integration/Речевая Почта - Интеграция Dtmf - Panasonic KX-TEA308 Руководство Пользователя

1.19 Функции речевой почты
1.19.2 Voice Mail Inband (DTMF) Integration/Речевая почта –
интеграция DTMF
Описание
Система речевой почты (VPS) Panasonic или подобные изделия других производителей при
подключении к УАТС могут предоставлять услугу "Автоматизированный оператор-телефонист" (AA)
и услуги речевой почты (VM).
Система VPS и УАТС взаимодействуют друг с другом посредством обмена тональными сигналами
DTMF (двухтональный многочастотный набор). Дополнительную информацию см. в технической
документации системы VPS.
1.
Услуга "Автоматизированный оператор-телефонист"
Эта услуга используется для ответа на вызовы системой VPS и предложения вызывающим
абонентам набрать номер для подключения к требуемому абоненту (например: "Наберите
внутренний номер требуемого абонента"). Получить доступ к услуге речевой почты можно и
посредством услуги "Автоматизированный оператор-телефонист", например, для записи
сообщений.
2.
Услуга речевой почты
Эта услуга позволяет вызывающим абонентам оставлять речевые сообщения для
определенных адресатов, например, для определенного внутреннего абонента. Впоследствии
этот внутренний абонент может прослушать сообщения, оставленные в его почтовом ящике, в
удобное для него время.
Услуга "Автоматизированный оператор-телефонист"
Система VPS может использоваться для реализации услуги "Автоматизированный оператор-
телефонист", а также услуги речевой почты. Если поступающий вызов направлен в порт данной
системы VPS, которая находится в режиме "Автоматический оператор-телефонист", вызывающий
абонент услышит речевое приветствие системы (OGM). Во время или после прослушивания OGM
вызывающий абонент может набрать внутренний номер в соответствии с прослушанными
указаниями (например: "Наберите внутренний номер требуемого абонента").
Если система VPS выполняет переадресацию вызова с использованием услуги
"Автоматизированный оператор-телефонист", то УАТС информирует систему VPS о состоянии
вызываемого адресата посредством передачи DTMF-сигнала. Поэтому система VPS оперативно
воспроизводит для звонящего абонента соответствующее сообщение (например, "Я сейчас
разговариваю по другому номеру...", "Меня сейчас нет на рабочем месте..." и т.д.).
DTMF-сигналы о состоянии, посылаемые УАТС, описаны ниже.
[DTMF-сигналы о состоянии]
Состояние
Тональный сигнал контроля
посылки вызова
Тональный сигнал "занято"
Тональный прерывистый
сигнал "отказ в
обслуживании"
170 Руководство по функциям
Примечание
УАТС посылает вызывной сигнал в
соответствующую внутреннюю линию.
Вызываемая внутренняя линия занята.
Набран недопустимый номер.
DTMF-сигнал о
состоянии
1
2
3