Bijlage; Retouren - Chauvet Stage Designer 50 User Manual

6. B
IJLAGE
Als u ondersteuning nodig hebt of een product wilt retourneren:

Retouren

·
·
·
·
·
Als u zich buiten de VS, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Mexico, of Benelux bevindt, neem dan
contact op met uw geregistreerde distributeur en volg hun instructies over het retourneren van
Chauvet-producten naar hen. Ga naar onze website
contactinformatie.
Bel de corresponderende technische afdeling van Chauvet en vraag om een retouropdrachtformulier
(RMA)-nummer vóór het verzenden van het product. Zorg dat u het modelnummer, serienummer en
een korte beschrijving van de retouroorzaak bij de hand hebt.
Stuur het product gefrankeerd, in zijn originele doos en met zijn originele verpakking en accessoires.
Chauvet geeft geen telefoon-tags.
Label het pakket duidelijk met het RMA-nummer. Chauvet weigert producten die worden geretourneerd
met een RMA-nummer.
Schrijf het RMA-nummer op een voldoende bevestigd etiket. Schrijf het RMA-nummer NIET
direct op de doos.
Vóór het verzenden van het product moet u de volgende informatie duidelijk op een stuk papier
schrijven en het binnen de doos plaatsen:
·
·
·
·
·
Zorg ervoor dat u het product voldoende inpakt. Alle verzendschade die resulteert uit onvoldoende
verpakking is uw verantwoordelijkheid. FedEx-verpakking of dubbele dozen worden aanbevolen.
Chauvet behoudt zich het recht voor om (het) geretourneerde product(en) naar eigen inzicht te
repareren of te vervangen.
Rev. 9
Neem contact op met het Chauvet wereldwijde hoofdkwartier als u zich in de VS bevindt.
Als u zich binnen het Verenigd Koninkrijk of Ierland bevindt, neem dan contact op met Chauvet
Europe Ltd.
Als u zich in Mexico bevindt, neem dan contact op met Chauvet Mexico.
Als u zich in Benelux bevindt, neem dan contact op met Chauvet Europe BVBA.
Als u zich in een ander land bevindt, neem dan GEEN contact op met Chauvet. Neem in plaats
daarvan contact op met uw plaatselijke distributeur. Zie
buiten de VS, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Mexico, of Benelux.
Uw naam:
Uw adres:
Uw telefoonnummer
RMA-nummer
Een korte beschrijving van het probleem
90
www.chauvetlighting.com
www.chauvetlighting.com voor
Stage Designer™ 50
voor distributeurs