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Garantia (Portugal)
Independentemente dos seus direitos por causa de defeitos perante o vendedor, ao con-
sumidor (cliente) é concedida uma garantia do fabricante, sujeita aos seguintes termos
e condições:
u
Os equipamentos novos e os respectivos componentes que apresentarem defeito de
fabrico dentro de 24 meses a partir da data da compra serão gratuitamente repara-
dos ou substituídos por um equipamento que corresponda ao nível técnico actual.
Fica ao critério da Siemens reparar ou substituir o equipamento. Para as peças sujei-
tas a desgaste (por ex. teclados, baterias, caixas), esta garantia tem validade de seis
meses a partir da data da compra.
u
Excluem-se desta garantia todos os danos causados por manuseamento incorrecto
e/ou por inobservância das informações nos manuais.
u
Esta garantia não é aplicável ou extensível a serviços executados por vendedores
autorizados ou pelo próprio cliente (por ex., instalação, configuração, download de
software). Manuais e software fornecidos num suporte de dados separado também
estão excluídos da garantia.
u
O talão de compra (com data) é válido para a comprovação da garantia. As reclama-
ções devem ser apresentadas dentro de um mês após a constatação do defeito com
direito a garantia.
u
Os equipamentos ou componentes substituídos e devolvidos à Siemens passam a
ser propriedade da Siemens.
u
Esta garantia é válida para novos equipamentos adquiridos na União Europeia. A
emissora da garantia é, para Produtos vendidos em Portugal Siemens S.A, Rua Irmão
Siemens nº 1, 2720-093 Amadora
u
Estão excluídos outros direitos adicionais ou diferentes dos referidos nesta garantia
do fabricante. A Siemens não assume a responsabilidade por interrupções operaci-
onais, lucros cessantes, danos indirectos, nem pela perda de dados, de software adi-
cional instalado pelo cliente ou de outras informações. O cliente é responsável pelas
cópias de segurança das suas informações. A exclusão da garantia não é válida nos
casos em que a garantia seja obrigatória por lei, por exemplo, segundo a lei de res-
ponsabilidade civil do produtor, ou em casos de dolo, danos à saúde ou à vida.
u
A duracão da garantia não é prorrogada após a execução de um serviço no âmbito
da garantia.
u
A Siemens reserva-se o direito de cobrar do cliente os custos decorrentes de uma
substituição ou de uma reparação que não sejam defeitos abrangidos pela garantia.
u
As condições mencionadas nos parágrafos anteriores não estão vinculadas a uma
alteração das regras do ónus da prova para a desvantagem do cliente.
Para exercer os seus direitos de garantia, contacte o serviço de assistência técnica por
telefone da Siemens. Os números encontram-se no manual de utilização fornecido.
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