Problembehebungen; Liste Der Möglichen Probleme - Fujitsu ScanSnap fi-5110EOX Getting Started

4. Problembehebungen

Dieses Kapitel bietet Lösungshilfen von Problemem, die beim Arbeiten mit ScanSnap auftreten können.
4.1. Liste der möglichen Probleme
Versuchen Sie Probleme mit Hilfe der hier gesammelten Vorschläge zu lösen bevor sie das Gerät zur Reparatur verschicken.
Sollte dies nicht möglich sein, wenden Sie sich an Ihren Verkäufer oder einen autorisierten FUJITSU Scanner Servicepartner.
Symptom
Der Scanner kann nicht eingeschalten
werden.
Der Scanvorgang startet nicht.
Auf dem gedruckten Bild erscheinen
vertikale Linien.
Prüfen Sie
Ist das Netz/USB-Kabel und Netzteil
korrekt angeschlossen?
Ist die Papierschacht-Abdeckung
geschlossen? (Die Stromversorgung des
Scanners wird durch das Öffnen und
Schließen der Papieschacht-Abdeckung
kontrolliert)`
Ist Windows vollständig gestartet?
(Die Stromversorgung des Scanners wird
durch das Ein- und Ausschalten des PCs
kontrolliert)
Haben Sie zum Ausschalten die [POWR]
Taste auf dem Scanner gedrückt? (Der
Scanner kann mit der [POWER] Taste
ausgeschalten warden wenn die
Papierschacht-Abdeckung geöffnet ist.
Ist das USB-Kabel korrekt angeschlossen?
Blinkt die LED Betriebsanzeige
wiederholt auf?
Ist der ScanSnap Manager aktiviert?
(Bei aktiviertem ScanSnap Manager
erscheint das "ScanSnap Manager"
S
Symbol in der Arbeitsleiste )
Arbeitet ScanSnap Manager normal?
(Bei nicht korrekt funktionierendem
ScanSnap Manager erscheint das
"ScanSnap Manager" Symbol
Taskleiste als .
Wird der "Scannen und Einstellungen
speichern" Bildschirm noch angezeigt?
Ist die Innenseite des Papiereinzugs
verschmutzt?
Schließen Sie das Netz/USB-Kabel
korrekt an.
Entfernen Sie das Netzkabel und das
Netzteil und schließen Sie beide erneut an.
Öffnen Sie die PapierschachtAbdeckung.
Sorgen Sie für einen normalen und
vollständigen Start von Windows. Die
LED-Anzeige kann erlöschen wenn wenn
Windows hochgefahren wird oder sich der
Scanner im Energiesparmodus befindet.
Drücken Sie die [POWER] Taste auf dem
Scanner.
Schließen Sie das USB-Kabel korrekt an.
(Wenn ein USB Hub benutzt wird, prüfen
Sie gegebenenfalls die Netzversorgung des
Hubs.)
Entfernen Sie das Netzkabel und das
Netzteil und schließen Sie beide erneut an.
Fehlt das "ScanSnap Manager"
Symbol, starten Sie ScanSnap Manager
im [Start] Menü mit [Programme] -
[ScanSnap Treiber] - [ScanSnap
Manager].
Führen Sie folgende Schritte durch:
1. Entfernen Sie das Netzkabel und das
Netzteil und schließen Sie beide erneut
an.
in der
Falls dies nicht hilft versuchen Sie das
Problem mit folgenden Maßnahmen zu
beheben:
2. Falls Sie mit USB-Hub arbeiten,
verbinden Sie Ihren Computer und
ScanSnap direkt.
Falls dies nicht hilft versuchen Sie
Schritt 3:
3. Starten Sie den Computer neu.
4. Sollte keiner der oben beschriebenen
Maßnahmen helfen, deinstallieren
ScanSnap Treiber und installieren Sie
dann den Treiber bitte erneut.
Schließen Sie den "Scannen und
Einstellungen speichern" Bildschirm und
scannen Sie das Dokument.
Reinigen Sie die verschmutzten Bereiche.
ScanSnap fi-5110EOX Los Gehts 11
Abhilfe