Dépannage; Liste De Points À Vérifier - Fujitsu ScanSnap fi-5110EOX Getting Started

4. Dépannage
Ce chapitre dresse la liste des problèmes courants pouvant apparaître lors de l'utilisation de l'appareil et vous propose une
série de solutions pouvant les résoudre.
4.1 Liste de points à vérifier
Avant de faire appel au service après-vente, vérifiez les points suivants.
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème malgré les instructions proposées, contactez votre distributeur ou un centre de
services pour scanneurs agréé par FUJITSU.
Problème rencontré
Le scanneur ne s'allume pas.
La numérisation ne commence
pas.
Vérifiez cet élément
Le câble c.a./USB et l'adaptateur c.a.
sont-ils correctement branchés ?
Le plateau d'alimentation est-il rabattu ?
(La mise sous tension et l'arrêt du
scanneur dépendent, entre autres, de la
position du plateau d'alimentation.)`
Windows a-t-il été correctement lancé ?
(L'exploitation du scanneur dépend, entre
autres, de la mise sous tension et de l'arrêt
de votre ordinateur.)
Avez-vous appuyé sur le bouton
[POWER] pour éteindre le scanneur ?
(Vous pouvez éteindre le scanneur en
appuyant sur [POWER] même si le
couvercle du plateau d'alimentation est
ouvert.)
Est-ce que le câble USB est correctement
branché ?
Est-ce que le voyant de la DEL
de manière répétée ?
Le ScanSnap Manager est-il correctement
lancé ? (Si le ScanSnap Manager a bien
démarré, l'icône ScanSnap Manager
sera affichée dans la barre des tâches.)
Est-ce que le ScanSnap Manager
fonctionne normalement ?
(Si le ScanSnap Manager ne fonctionne
pas normalement, l'icône ScanSnap
Manager dans la barre des tâches est
affichée sous la forme .)
ScanSnap fi-5110EOX – INSTRUCTIONS PRÉLIMINAIRES
Corrigez les branchements du câble
c.a./USB et de l'adaptateur c.a.
Débranchez puis rebranchez le câble et
l'adaptateur.
Installez le Plateau d'alimentation de
l'AAD.
Attendez jusqu'à ce que Windows ait
complètement démarré. Le voyant de la
DEL peut s'éteindre lors du
démarrage de Windows ou encore, le
scanneur peut afficher une faible
intensité.
Appuyez sur le bouton [POWER].
Branchez correctement le câble USB.
(Si un concentrateur USB est utilisé,
vérifiez l'alimentation du concentrateur.)
clignote Débranchez puis rebranchez le câble
c.a.et l'adaptateur c.a.
Si l'icône ScanSnap Manager n'est pas
affichée, allez dans le menu [Démarrer]
et choisissez [Programmes] - [Pilote
S
ScanSnap] - [ScanSnap Manager] pour
lancer le ScanSnap Manager.
Effectuez les manipulations suivantes :
1. Débranchez puis rebranchez le câble
c.a.et l'adaptateur c.a.
Si la situation reste inchangée,
passez à l'étape 2.
2. Si vous utilisez un concentrateur
USB, reliez directement votre
ordinateur au ScanSnap.
Si la situation reste inchangée,
passez à l'étape 3.
3. Redémarrez votre ordinateur.
4. Si toutes les manipulations décrites
ci-dessus se sont avérées inefficaces,
désinstallez et réinstallez le pilote
ScanSnap Manager.
Solution
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