Accu-Chek Aviva Owner's Booklet page 186

El medidor no ha sido codificado o el
chip de codificación no está
insertado. Apague el medidor y
vuelva a codificarlo. Vea el capítulo 1
"Codificar el medidor".
Las tiras reactivas expiran al final del
mes en curso. Antes de que termine
el mes, inserte un nuevo chip de
codificación de una nueva caja de
tiras reactivas y asegúrese de que el
número de código del chip de
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codificación coincida con el número
de código del tubo de tiras reactivas. Asegúrese de
que la hora y la fecha indicadas en el medidor sean
correctas.
La tira reactiva puede estar dañada
o el chip de codificación es
incorrecto. Retire la tira reactiva e
insértela de nuevo. Si el mensaje
aparece de nuevo, apague el
medidor e inserte un nuevo chip de
codificación. Asegúrese de que el
número de código en el chip de codificación
insertado en ese momento en el medidor coincida
con el número de código impreso en el tubo de tiras
reactivas. Si el mensaje aparece de nuevo, llame al
ACCU‑CHEK Customer Care Service Center al
11‑800‑858‑8072.