Gateway Convertible notebook Reference Manual page 6

Chapter 9: Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . 95
Safety guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
First steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
CD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Diskette drive (external) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
DVD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
File management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Memory card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Modem (cable or DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Modem (dial-up) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Networks (wired) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Networks (wireless) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
PC Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Pen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Pointing device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Sound . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Status indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Telephone support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Before calling Gateway Customer Care . . . . . . . . . . . . 122
iv
Contents