Resolución De Problemas - Clarity XL50 User Manual

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
No hay tono de discado/El teléfono no funciona
1. Controle todos los cables y las conexiones. Asegúrese de que estén
bien conectados.
2. Conecte la unidad a otro enchufe telefónico para poder determinar si
el problema es del aparato o del enchufe.
3. Cambie los cables del auricular o de la línea telefónica.
4. Desconecte cualquier otro equipo que pueda estar conectado
al teléfono.
No se puede discar
1. Asegúrese de que el selector TONO/PULSO esté en la posición correcta.
2. Es posible que el teléfono esté al final de una larga serie de teléfonos
(bucle). Es posible que el teléfono no reciba señal de la línea telefónica.
Tal vez sea necesario esperar unos segundos antes de levantar el
auricular para comenzar a discar.
3. El XL50 no es compatible con sistemas digitales PBX. Si en el sistema
funciona una sola línea telefónica estándar, también debería funcionar
el XL50.
La persona a la que llama no lo puede escuchar
1. El XL50 cuenta con un sistema computarizado avanzado. A veces después
de que levanta el auricular, el teléfono funciona en menos de un segundo.
Dado que no es inmediato, si disca el número antes de que la computa
dora funcione, ésta no recibirá todo el número que disca.
2. Demasiados teléfonos o dispositivos en la línea pueden afectar la
transmisión telefónica. Como regla general, más de cinco (5) teléfonos
o dispositivos pueden sobrecargar la línea telefónica. Desconecte uno
(1) o dos (2) dispositivos para ver si con eso se elimina el problema. En
caso contrario, contacte a su compañía telefónica local para consultar las
pautas relativas a cargas en la línea.
3. Es posible que no esté hablando directamente en el transmisor. Siempre
hable directamente hacia el transmisor en su tono normal de voz.
No se puede escuchar el timbre del teléfono
1. Demasiados teléfonos o dispositivos en la línea pueden hacer que el
teléfono no suene. Desconecte uno (1) o dos (2) dispositivos para
ver si con eso se elimina el problema. En caso contrario, contacte a su
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
compañía telefónica local para consultar las pautas relativas a cargas en
la línea.
2. Si el teléfono no recibe corriente, el timbre alto adicional no funcionará.
El control de volumen no funciona
La función BOOST debe estar activada para utilizar la amplificación
adicional.
Estática en la línea
1. Es posible que el teléfono esté cerca de una lámpara de contacto, horno
microondas, refrigerador u otros electrodomésticos. Trate de colocar el
teléfono en otro lugar.
2. Los teléfonos inalámbricos pueden provocar estática. Intente desconec
tar el teléfono inalámbrico. Esto puede eliminar el problema.
3. Los dispositivos adicionales conectados al teléfono, como las unidades
de identificación de llamadas y los contestadores automáticos pueden
provocar estática. Desconectar estos dispositivos puede eliminar
el problema.
4. También puede existir interferencia en la línea a causa de los servicios
DSL (línea de abonado digital). Esta interferencia es amplificada por
el teléfono provocando menor calidad en la conversación. Para reducir
la interferencia en la línea, instale un filtro en la línea telefónica
suministrado por su proveedor de servicios DSL.
Interferencia
1. Controle los cables y las conexiones. Los cables pelados o mal conecta
dos pueden provocar interferencias. Cambie los cables si es necesario.
2. Para minimizar o eliminar las transmisiones de radio o Banda Civil
puede instalar un filtro de interferencia por radiofrecuencia (RFI - Radio
Frequency Interference). Trate de colocar el teléfono en otro lugar.
No se puede acceder a los sistemas automatizados
Los sistemas automatizados que usan los bancos, el correo de voz de larga
distancia y otras aplicaciones requieren que el teléfono esté en la opción
de "tono". Asegúrese de que el interruptor que se encuentra en la parte
posterior del teléfono y que tiene una etiqueta "T/P" esté en "T".
Esto permitirá que el teléfono sea compatible en estos sistemas
automatizados.
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