Záruční Opravy A Podpora; Než Zavoláte Servis - IBM ThinkPad R40e Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém

Typ počítače 2723 a 2724
Země nebo oblast
všechny
Záruční opravy a podpora
S nákupem počítače IBM ThinkPad získáte přístup k rozsáhlé podpoře. Po dobu
záruční lhůty na stroj IBM můžete volat společnosti IBM nebo svému prodejci, aby vám
(při dodržení podmínek Prohlášení IBM o omezené záruce) pomohl s určením
problému.
Během záruční doby lze použít následujících služeb:
v Zjištění problému - k dispozici jsou kvalifikovaní pracovníci, kteří vám pomohou
s identifikací problému v případě potíží s hardwarem a kteří vám budou nápomocni
při rozhodování o akci nezbytné pro vyřešení problému.
v Oprava hardwaru IBM - v případě zjištění problému způsobeného hardwarem IBM
v záruční době vám budou k dispozici kvalifikovaní servisní pracovníci, kteří vám
poskytnou odpovídající úroveň služeb buď přímo u vás, nebo v servisním centru
společnosti IBM (bude určeno společností IBM).
v Řízení změn EC - příležitostně se mohou vyskytnou změny, které jsou nezbytné
poté, co byl produkt odeslán od společnosti IBM. V takovém případě společnost IBM
poskytne pro váš hardware vybrané aktualizace EC (Engineering Changes).
Záruční služby nezahrnují následující operace:
v Výměnu nebo používání jiných součástí než součástí od společnosti IBM. Všechny
součásti společnosti IBM obsahují sedmimístný kód ve formátu IBM FRU
XXXXXXX.
v Identifikaci příčiny softwarových problémů u softwaru nepocházejícího od
společnosti IBM.
v Instalaci jednotek vyměnitelných zákazníkem (CRU).
v Instalaci a konfiguraci strojového kódu a Licenčního interního kódu (LIC), který je
označený jako instalovatelný zákazníkem.
Pokud jste počítač nezaregistrovali u společnosti IBM, budete možná muset předložit
Záruční list.
Než zavoláte servis
Mnoho problémů můžete vyřešit sami tak, že budete postupovat podle návodů
k odstraňování problémů. Tyto návody poskytuje společnost IBM v online nápovědě
nebo v publikacích dodaných s vaším počítačem.
54
®
ThinkPad R40 Series Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Záruční doba
díly - 3 roky, práce - 3 roky
hlavní baterie - 1 rok