Solicitarea De Service; Nainte De A Suna - eMachines eM350 Series User Manual

Acest proces de recuperare vă ajută să restauraţi unitatea C: cu conţinutul software
original care este instalat când cumpăraţi computerul portabil. Urmaţi paşii de mai
jos pentru a reconstitui unitatea C:. (Unitatea dvs. C: va fi reformatată şi toate datele
vor fi şterse.) Înainte de a folosi această opţiune, este important să faceţi o copie de
siguranţă tuturor fişierelor de date.
Înainte de a efectua o operaţiune de refacere, verificaţi setările BIOS.
1 Verificaţi pentru a vedea dacă Recuperare eMachines disc de pe disc este
disponibilă.
2 Asiguraţi-vă că setarea Recuperare D2D din meniul Principal este Activată.
3 Ieşiţi din utilitarul de BIOS şi salvaţi schimbările. Sistemul va fi reiniţializat.
Notă: Pentru a activa utilitarul de BIOS, apăsaţi <F2> în timpul POST.
Pentru a începe procesul de recuperare:
1 Reporniţi sistemul.
2 În timp ce apare sigla eMachines, apăsaţi <Alt> + <F10> în acelaşi timp pentru
a lansa procesul de recuperare.
3 Consultaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a efectua recuperarea sistemului.
Important! Această caracteristică ocupă 6 GB într-o partiţie ascunsă
de pe unitatea de disc.

Solicitarea de service

Înainte de a suna
Când sunaţi la eMachines pentru service online, vă rugăm să aveţi pregătite
următoarele informaţii şi să fiţi lângă computer în momentul efectuării apelului.
Cu ajutorul dvs, putem reduce durata unui apel şi putem rezolva eficient problemele
dvs. Dacă apare un mesaj sau un sunet de eroare pe computerul dvs, notaţi-le
atunci când apar pe ecran (sau numărul şi ordinea în cazul sunetelor).
Vi se vor solicita următoarele informaţii:
Nume: ____________________________________________________________
Adresă: ___________________________________________________________
Număr de telefon: ___________________________________________________
Tipul computerului şi modelul: _________________________________________
Numărul de serie: ___________________________________________________
Data achiziţiei: _____________________________________________________
13