Lenovo ThinkCentre M50e Consulta Rápida Manual page 87

una zona de trabajo adecuada para permitir que se lleve a cabo la tarea de
reparación. La zona debe estar limpia, bien iluminada y acondicionada para
la ocasión. En el caso de algunas Máquinas, es posible que se tengan que
enviar al centro de servicios de IBM para realizar determinadas
reparaciones.
6. Servicio limitado Puerta a Puerta (Courier or Depot Service) para URC
seleccionadas
En caso de avería de la fuente de alimentación, microprocesador, disipador
de calor o placa del sistema de la Máquina IBM, deberá desconectar la
Máquina averiada para que IBM la pueda pasar a recoger según lo
acordado. IBM proporcionará al Cliente un embalaje adecuado para que
pueda devolver la Máquina al centro de servicios designado. Un mensajero
recogerá la Máquina del Cliente y se la entregará al centro de servicio
indicado. Tras su reparación, IBM concertará la devolución de la Máquina
en los locales del Cliente. El Cliente será el responsable de su instalación y
verificación. Este tipo de servicio recibe el nombre de ThinkPad EasyServ o
EasyServ en algunos países.
7. Servicio limitado Centralizado (Customer Carry-In or Mail-In Service)
para URC seleccionadas
En caso de avería de la fuente de alimentación, microprocesador, disipador
de calor o placa del sistema de la Máquina IBM, el Cliente entregará o
enviará por correo la Máquina averiada, en un embalaje adecuado tal y
como especifique IBM (a portes pagados salvo que IBM lo especifique de
distinta manera) al lugar designado por IBM. Una vez IBM haya reparado
la Máquina, la pondrá a la disposición del Cliente para que éste vaya a
recogerla o, cuando se trate de Servicio Mail-In, IBM la enviará al Cliente a
portes pagados, a menos que IBM especifique lo contrario. El Cliente será
responsable de la posterior instalación y verificación de la Máquina.
La página Web de Garantías de Máquinas IBM en
http://www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/ le ofrece una
descripción general a nivel mundial de la Garantía Limitada para Máquinas de
IBM, un Glosario de definiciones de IBM, Preguntas más frecuentes (FAQ) y
Soporte por Producto (Máquina) con enlaces a páginas de soporte de
productos. La Declaración de Garantía Limitada de IBM también está
disponible en este sitio Web en 29 idiomas.
Si desea obtener un servicio de garantía póngase en contacto con IBM o con el
distribuidor de IBM.
Apéndice B. Declaración de Garantía Limitada de IBM Z125-4753-07 11/2002
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