Lenovo ThinkCentre M50e Consulta Rápida Manual page 65

Si durante su período de garantía la Máquina no funcionase de acuerdo con su
garantía y el problema no hubiera podido ser resuelto por teléfono, a través de
su aplicación de Código Máquina o de actualizaciones de software, ni con una
URC, IBM o su distribuidor (si éste estuviera aprobado por IBM para prestar el
servicio de garantía), podrán, a su discreción, 1) repararla para hacer que
funcione de acuerdo a su garantía, o 2) reemplazarla por otra que sea, al
menos, funcionalmente equivalente. Si IBM no pudiera realizar ninguna de las
opciones anteriores, el Cliente podrá devolver la Máquina donde la adquirió y
se le reembolsará el importe pagado por la misma.
Igualmente, IBM o el distribuidor gestionarán e instalarán los cambios técnicos
que sean aplicables a la Máquina.
Reemplazo de una Máquina o de Piezas
Cuando el servicio de garantía implique el intercambio de una Máquina o
pieza, el bien reemplazado por IBM o por su distribuidor pasará a ser de su
propiedad y los facilitados pasarán a ser propiedad del Cliente. Se supone que
todos los elementos sustituidos son genuinos y no han sufrido alteraciones. La
pieza de repuesto puede no ser nueva, pero estará en perfecto estado de
funcionamiento y su funcionamiento será, como mínimo, equivalente al del
elemento sustituido. La pieza de repuesto pasa a tener el estado del servicio de
garantía del elemento sustituido.
Responsabilidades Adicionales del Cliente
Para que IBM o el distribuidor cambien una Máquina o pieza, el usuario debe
estar de acuerdo en extraer todos los dispositivos, piezas, opciones,
alteraciones y conexiones que no se encuentren bajo el servicio de garantía.
El cliente también acuerda:
1. asegurarse de que la Máquina esté libre de obligaciones o restricciones
legales que impidan su intercambio;
2. obtener la autorización del propietario para que IBM o su concesionario
presten servicio técnico a una Máquina que no sea de su propiedad; y
3. si es pertinente, antes de que se preste servicio técnico:
a. seguir los procedimientos de solicitud de servicio proporcionados por
IBM o por su distribuidor;
b. hacer copias de seguridad o proteger los programas, datos y fondos
contenidos en la Máquina;
c. permitir a IBM o a su distribuidor el acceso necesario, libre y seguro a
los locales del Cliente con el fin de que puedan cumplir con sus
obligaciones, e
d. informar a IBM o al distribuidor de los cambios de ubicación de una
Máquina.
4. (a) asegurarse de que toda la información sobre personas identificables o
identificadas (Datos Personales) se ha suprimido de la Máquina (dentro del
alcance técnico posible), (b) permitir a IBM, su distribuidor o el proveedor
de IBM procesar en nombre del Cliente cualquier Dato Personal restante
del modo que IBM o su distribuidor crea necesario para cumplir con sus
obligaciones bajo esta Declaración de Garantía Limitada (que podría incluir
Apéndice B. Declaración de Garantía Limitada de IBM Z125-4753-07 11/2002
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