Kapitel 5. Informationen, Hilfe Und Service Anfordern; Informationen Anfordern - Lenovo ThinkCentre M50e Kurzübersicht Manual

Kapitel 5. Informationen, Hilfe und Service anfordern

Wenn Sie Unterstützungs- oder Serviceleistungen in Anspruch nehmen möch-
ten oder weitere Informationen zu IBM Produkten benötigen, können Sie sich
über zahlreiche Stellen an IBM wenden. Dieser Abschnitt enthält Angaben zu
den Informationsquellen zu IBM und IBM Produkten und beschreibt, was Sie
tun müssen, wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer haben und an wen Sie
sich gegebenenfalls wenden können, um Unterstützung anzufordern.

Informationen anfordern

Informationen zu Ihrem IBM Computer und der gegebenenfalls vorinstallierten
Software finden Sie in der Dokumentation, die Sie zu Ihrem Computer erhalten
haben. Zu dieser Dokumentation gehören gedruckte Bücher, Onlinebücher,
Readme-Dateien und Hilfedateien. Außerdem finden Sie im World Wide Web
Informationen zu IBM Produkten.
Im World Wide Web stehen auf der IBM Website aktuelle Informationen zu
IBM PC-Produkten und der zugehörigen Unterstützung zur Verfügung. Die
Adresse der Homepage "IBM Personal Computing" ist
http://www.ibm.com/pc/.
Informationen zur Unterstützung von IBM Produkten einschließlich der unter-
stützten Zusatzeinrichtungen finden Sie unter der Webadresse
http://www.ibm.com/pc/support/.
Durch Auswahl des Eintrags Profile auf dieser Seite kann eine kunden-
spezifische Unterstützungsseite erstellt werden, die auf die vorhandene Hard-
ware abgestimmt ist. Auf dieser Seite sind häufig gestellte Fragen (FAQ, Fre-
quently Asked Questions), Informationen zu Komponenten, technische Hin-
weise und herunterladbare Dateien zu finden. Sie haben außerdem die
Möglichkeit, sich per E-Mail über neue Informationen zu Ihren registrierten
Produkten informieren zu lassen.
Sie können Publikationen über das IBM Publications Ordering System bestel-
len. Die Adresse lautet: http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/
applications/publications/cgibin/pbi.cgi.
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