Problemas Habituales De Windows; Problemas Habituales De Linux - Samsung CLX 3160FN - Color Laser - All-in-One Manual Del Usuario

Problemas habituales de Windows

Problema
Aparece el Salga de todas las aplicaciones de software.
mensaje "Archivo Elimine el programa de software del grupo de
en uso" durante la Inicio y reinicie Windows. Vuelva a instalar el
instalación. controlador de impresión.
• Asegúrese de que los cables están bien
conectados a la máquina y que la máquina
Aparece el
mensaje "Error está encendida.
escribiendo en • Si la comunicación bidireccional no está
LPTx".
activada en el controlador, aparecerá este
mensaje.
Aparecen los Cierre todas las aplicaciones, reinicie
mensajes "Error de Windows e intente imprimir de nuevo.
protección
general",
"Excepción OE",
"Spool32" u
"Operación no
válida".
Aparecerán los Estos mensajes pueden aparecer durante la
mensajes impresión. Espere hasta que la máquina
"Imposible imprimir" acabe de imprimir. Si el mensaje aparece en
y "Error de tiempo modo de espera o tras finalizar la impresión,
espera en la revise la conexión y compruebe si se ha
impresora". producido algún error.
La impresora no Incompatibilidad entre el archivo PDF y los
imprime productos Acrobat:
correctamente un
Puede solucionar el problema si imprime el
archivo PDF.
archivo PDF como imagen. Active Imprimir
Faltan algunas
como imagen en las opciones de impresión
partes de gráficos,
de Acrobat.
textos o
Nota: la impresión puede tardar más tiempo si
ilustraciones.
se imprime un archivo PDF como imagen.
Nota
• Consulte el manual de usuario de Microsoft Windows 98/Me/
2000/XP que se entrega con el PC para obtener información
detallada acerca de los mensajes de error de Windows.
Soluciones recomendadas

Problemas habituales de Linux

Problema
La máquina no • Verifique que el controlador de la impresora
imprime
• Verifique que la impresora esté encendida.
• Verifique que el puerto no esté ocupado.
• Compruebe si su aplicación posee opciones
14.17
<Solución de problemas>
Causa posible y solución
esté instalado en el sistema. Abra
Configurador Unified Driver y vaya a la ficha
Impresoras en la ventana Configuración de
impresoras para ver la lista de impresoras
disponibles. Asegúrese de que la máquina
aparezca en la lista. Si no, abra el asistente
Agregar impresora nueva para configurar su
dispositivo.
Abra Configuración de la impresora y
seleccione la máquina en la lista de
impresoras. Vea la descripción en el panel
Impresora seleccionada. Si el estado es de
cadena de caracteres "(detenida)", pulse el
botón Start. A continuación debería
restablecerse el funcionamiento de la
impresora. El estado "detenido" debería
activarse cuando se produce algún problema
durante la impresión. Por ejemplo, se pudo
haber tratado de imprimir un documento
cuando el puerto era reclamado por una
aplicación de escaneado.
Debido a que los componentes funcionales
del MFP (impresora y escáner) comparten la
misma interfaz I/O (puerto), es posible que se
produzca el acceso simultáneo de diferentes
aplicaciones "cliente" al mismo puerto. Para
evitar posibles conflictos, sólo se permite que
controlen el dispositivo de a uno. El otro
"cliente" encontrará una respuesta de
"dispositivo ocupado". Deberá abrir la
configuración de puertos y seleccionar el
puerto asignado a su impresora. En el panel
Puerto seleccionado podrá ver si el puerto
está ocupado por alguna otra aplicación. Si
es así, deberá esperar que se complete el
trabajo actual o pulsar el botón Liberar puerto,
si está seguro de que la impresión del trabajo
actual no está funcionando correctamente.
de impresión especiales, como "-oraw". Si
aparece "-oraw" como parámetro de la línea
de comandos, elimínelo para poder imprimir
correctamente. En aplicaciones Gimp front-
end, seleccione "print" -> "Setup printer" y
edite el parámetro de la línea de comandos
en el comando.