Lenovo ThinkCentre A30 Manual De Consulta Rápida page 73

6. Serviço de Correio Expresso ou Recolha Limitado para CRUs
seleccionadas
Em caso de avaria da fonte de alimentação, microprocessador, dissipador
de calor ou placa de sistema na Máquina IBM do Cliente, o Cliente
desligará a Máquina anómala para recolha por parte da IBM. A IBM
facultará uma embalagem de expedição para que o Cliente possa enviar a
Máquina para um centro de assistência designado. Um serviço de correio
expresso procederá à recolha da Máquina e entregá-la-á no centro de
assistência designado. Na sequência da reparação, a IBM encarregar-se-á da
devolução da Máquina para a localização do Cliente. O Cliente é
responsável pela instalação e verificação da Máquina. Este tipo de serviço é
denominado ThinkPad EasyServ ou EasyServ, em alguns países.
7. Serviço de Entrega ou Envio Limitado para a Entidade Reparadora para
CRUs seleccionadas
Em caso de avaria da fonte de alimentação, microprocessador, dissipador
de calor ou placa de sistema da Máquina IBM do Cliente, o Cliente
entregará ou enviará, conforme especificado pela IBM, (com pagamento
antecipado, salvo especificação em contrário por parte da IBM) a Máquina
anómala devidamente embalada para uma localização a designar pela IBM.
Após a IBM ter procedido à reparação da Máquina, a IBM disponibilizará a
Máquina, para recolha por parte de Cliente, ou no caso de Serviço de Envio
pelo Correio, a IBM enviá-la-á para o Cliente, à sua custa, salvo
especificação em contrário por parte da IBM. O Cliente é responsável pela
instalação e verificação subsequentes da Máquina.
O Web site IBM Machine Warranty, no endereço
http://www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/ contém uma
descrição da Garantia Limitada para Máquinas IBM, a nível mundial, um
Glossário de Definições IBM, Perguntas Frequentes (FAQs) e Suporte por
Produto (Máquina), com ligações a páginas de suporte a produtos. A
Declaração de Garantia Limitada IBM encontra-se igualmente disponível
neste site em 29 idiomas.
Para obter serviço de garantia, contacte a IBM ou o seu Revendedor IBM.
Apêndice B. Declaração de Garantia Limitada IBM Z125-4753-07 11/2002
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