Ulteriori Servizi Disponibili; Servizio Di Supporto Avanzato Per Il Pc; Servizio Di Supporto Per Reti E Server - Lenovo NetVista A40p Guida Di Riferimento Rapido Manual

Ulteriori servizi disponibili

Durante e dopo il periodo di garanzia, è possibile disporre di altri servizi a
pagamento, come ad esempio il supporto per l'hardware IBM e non IBM, per i
sistemi operativi e per i programmi applicativi; l'impostazione e configurazione
della rete; la riparazione dell'hardware aggiornato o esteso e le installazioni
personalizzate. La disponibilità e i nomi dei servizi possono variare in base al
Paese in cui sono offerti.

Servizio di supporto avanzato per il PC

In futuro sarà disponibile un servizio di supporto avanzato per gli elaboratori
di tipo desktop e portatili IBM che non sono collegati ad una rete. Il supporto
tecnico viene fornito per gli elaboratori IBM o per le opzioni non IBM, per
sistemi operativi e programmi applicativi elencati tra i prodotti supportati.
Questo servizio comprende il supporto tecnico per:
v Installazione e configurazione di elaboratori IBM dopo il periodo di garanzia
v Installazione e configurazione di opzioni non IBM in elaboratori IBM
v Uso dei sistemi operativi IBM in elaboratori IBM e non IBM
v Usso dei programmi applicativi e dei giochi
v Ottimizzazione delle prestazioni
v Installazione remota dei driver di perifeca
v Impostazione e uso di dispositivi multimediali
v Identificazione dei problemi relativi al sistema
v Interpretazione della documentazione

Servizio di supporto per reti e server

È disponibile un servizio di supporto per reti e server per le reti semplici o
complesse costituite da server e stazioni di lavoro IBM che utilizzano i
principali sistemi operativi di rete. Inoltre, è previsto il supporto per le più
comuni schede adattatore e di interfaccia di rete non IBM.
Questo servizio comprende tutte le caratteristiche del servizio di supporto
avanzato per il PC ed anche le seguenti:
v Installazione e configurazione delle stazioni di lavoro client e dei server
v Identificazione dei problemi relativi al sistema e risoluzione dei problemi
sulle stazioni di lavoro client e sui server
v Uso dei sistemi operativi di rete IBM e non IBM
v Interpretazione della documentazione
Ordinazione delle pubblicazioni
Sono disponibili, in vendita, ulteriori pubblicazioni presso l'IBM. Per un elenco
delle pubblicazioni disponibili nel proprio Paese:
v Negli Stati Uniti d'America, in Canada e Porto Rico, chiamare il numero
1-800-879-2755.
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Guida di riferimento rapido