Chapitre 2. Résolution Des Incidents Et Restauration; Résolution Des Incidents Liés Au Bureau Windows À L'aide De Configsafe - Lenovo NetVista A40p Manual Pratique

Chapitre 2. Résolution des incidents et restauration
Le présent chapitre décrit les outils d'identification et de résolution des
incidents et les outils de récupération disponibles pour les ordinateurs sur
lesquels des logiciels IBM sont préinstallés. Ces outils sont les suivants :
v ConfigSafe
v Disquette de récupération d'urgence
v CD Device Drivers and Diagnostics IBM
v CD de récupération
v Programme de récupération préchargé sur le disque dur (sur les modèles
A20, A40 et A40p)
Remarque : Tous les ordinateurs ne sont pas fournis avec ces outils. Notez
ceux livrés avec le modèle dont vous disposez.
Attention :
Sur les ordinateurs personnels IBM modèles A20, A40 et A40p, un
programme de récupération se trouve sur une partition cachée et séparée
du disque dur. Ne supprimez pas cette partition et ne la modifiez pas. Le
cas échéant, consultez la section «Commande de CD» à la page 21.
Pour plus d'informations sur la création d'une disquette de récupération
d'urgence, reportez-vous au manuel en ligne Introduction aux logiciels. La
disquette de récupération d'urgence permet de restaurer l'accès au programme
de récupération via l'invite de la partition cachée du disque dur.
Si vous utilisez l'un des CD décrits dans le présent chapitre, assurez-vous que
la séquence de démarrage principale est définie pour utiliser l'unité de
CD-ROM ou de DVD-ROM en premier. Si nécessaire, consultez la section
«Modification de la séquence de démarrage principale» à la page 11.
Résolution des incidents liés au bureau Windows à l'aide de
ConfigSafe
Certaines erreurs de configuration peuvent être résolues sans qu'il soit
nécessaire de restaurer l'intégralité du système d'exploitation, des logiciels ou
des pilotes de périphériques préinstallés. Si votre bureau est endommagé ou ne
peut pas être utilisé ou lancé, utilisez le programme ConfigSafe pour restaurer
la dernière configuration du bureau sauvegardée. Essayez de corriger les
erreurs de configuration à l'aide de ConfigSafe avant d'avoir recours à d'autres
outils de récupération.
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