eMachines L3072 Hardware Reference Manual page 96

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Capítulo 6: Resolución de problemas
Retire los disipadores de línea o estabilizadores de la
línea telefónica y a continuación, compruebe si existe
tono de marcado al enchufar al conector telefónico de
pared un teléfono que funcione.
Si dispone de servicios telefónicos adicionales como
llamada en espera, mensajes de llamada o correo de voz,
asegúrese de borrar todos los mensajes y desactivar la
función de llamada en espera antes de utilizar el módem.
Comuníquese con la empresa de servicios telefónicos
para solicitar el código apropiado para desactivar el
servicio momentáneamente. Asimismo, asegúrese de
que las propiedades de marcado del módem se hayan
configurado correctamente.
Para verificar las propiedades de marcado:
1
Haga clic en
Se abrirá la ventana Panel de control.
2
Haga clic en Hardware y sonido y luego en
Opciones de teléfono y módem. Se abrirá el
cuadro de diálogo Opciones de teléfono y módem.
3
Si es la primera vez que accede a esta categoría, se
abrirá el cuadro de diálogo de Información de
ubicación. Ingrese la información de su zona y luego
haga clic en Aceptar.
4
Haga clic en la ficha Reglas de marcado, luego en
la localidad desde la cual marca y finalmente en
Editar.
5
Asegúrese de que la configuración sea correcta.
Ayuda
Para obtener más información acerca de las propiedades de
marcado, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico.
Escriba la frase marcado en el cuadro Buscar ayuda y luego
presione I .
NTRO
Desconecte todo contestador, fax o impresora que se
encuentre conectado a la misma línea telefónica que el
módem. No conecte estos dispositivos en la misma línea
que el módem.
Asegúrese de no estar utilizando una línea digital, de
redireccionamiento de llamada o de centralita. Estas
líneas no funcionan con ese módem.
(Inicio) y luego en Panel de control.