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PROBLEMA
No es posible acceder al
Prestige desde la LAN
No es posible hacer ping a
ninún ordenador de la LAN
Tabla 75 Resolución de problemas del interfaz LAN
30.5 Problemas con el Interfaz WAN
PROBLEMA
No es posible obtener una
dirección IP en la WAN
desde el ISP.
Tabla 76 Resolución de problemas con el interfaz WAN
30.6 Problemas con el Acceso a Internet
PROBLEMA
ACCIÓ N CORRECTIVA
Si el LED 10/100M en el panel frontal está apagado, consulte la
tabla A-2 acerca de los problemas con el LED de LAN.
Asegúrese que la dirección IP y la máscara de subred en el
Prestige y en el ordenador(es) están dentro de la misma subred.
Si el LED 10/100M en el panel frontal está apagado, consulte la
tabla A-2 acerca de los problemas con el LED de LAN.
Compruebe que la dirección IP y máscara de subred del
Prestige y de los ordenadores están dentro de la misma subred.
ACCIÓ N CORRECTIVA
El ISP proporciona la dirección IP a la WAN tras el proceso de
autenticación. La autenticación se hace a través del nombre de
usuario y contraseña, dirección MAC o el nombre de host.
El nombre de usuario y contraseña se aplican sólo a encapsulación
PPPoE y PPPoA. Asegúrese que ha introducido correctamente el
Service Type, User Name y Password.
ACCIÓ N CORRECTIVA
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