Table of Contents
Advertisement
5. Service and Support
6. Troubleshooting Guidelines
To install a paper roll . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Verifone Cloud POS Pairing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Alternative Payment Methods (APMs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
IX90 Transactions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Maintenance and Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Service Returns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Accessories and Documentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Documentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Connection Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Device Does Not Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Device Display Does Not Show Correct/Readable Info. . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Blank Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Keypad Does Not Respond. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Transactions Fail to Process. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Checking Magnetic Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Checking Smart Card Reader. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Samsung Tab Fails to Charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Installation Guide
IX90 M440
4
© VeriFone Inc. All rights Reserved.
Advertisement
Table of Contents
