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Summary of Contents for US Robotics USR9001
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Page 1: Adsl Ethernet Modem
ADSL Ethernet Modem Quick Installation Guide for Windows 95 OSR2, 98, NT 4.0, 2000, Me, XP (or later), Linux, and Macintosh Operating Systems English Français Model 9001 Part Number R24.0306.00... - Page 3 English ...1 Français...25...
- Page 5 U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, Illinois 60173-5157 No part of this documentation may be reproduced in any form or by any means or used to make any derivative work (such as a translation, transformation, or adaptation) without written permission from U.S.
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Page 7: Installation Overview & System Requirements
For current product support and contact information, go to the following Web site: http://www.usr.com/broadbandsupport Thank you for purchasing the U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet Modem, Model 9001. The following instructions will walk you through the installation of the modem and the U.S. Robotics SureConnect ADSL utility. After the installation is complete, you will have installed the following items: •... -
Page 8: Power Requirements
• A host computer running Windows 95 (with Service Pack 2 installed), 98, NT 4.0, 2000, Me, XP (or later), Linux, or a Macintosh computer. • Computers running Windows 95 or NT 4.0 must install Internet Explorer 4.0 or later. After Internet Explorer is installed, Netscape Navigator can be used. -
Page 9: Step 1. Connect Microfilters (If Necessary)
Step 1. Connect Microfilters (If Necessary) If there are no microfilters included in your package and your ISP did not provide any, skip to Step 2 of these installation instructions. If microfilters are required, install one on each telephone device (telephones, answering machines, and fax machines) that shares the same phone line as the ADSL signal. - Page 10 The U.S. Robotics SureConnect ADSL Modem Installer Welcome window will display; click Next to continue installing the U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet Modem. • You will then be prompted to select a location to install the files. The default location is C:\Program Files\U.S. Robotics\SureConnect ADSL Modem.
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Page 11: Step 3. Connect The Cables
If you are notified that your system has failed the qualification test, click the View Report button to identify which component(s) failed. Once you have identified which component(s) failed, refer to the Troubleshooting section of this Quick Installation Guide for further instructions. Some Windows 95 users may require a necessary Windows component (Winsock 2) to be installed at this time. -
Page 12: Connect The Telephone Cable
Connect the Ethernet Cable Insert one end of the Ethernet cable to the “ENET” port on the back of the U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet Modem. Connect the other end of the Ethernet cable to the Ethernet port on your computer’s 10/100 network interface card. - Page 13 • Click the Finish button once the modem has completed this process. Some Internet Service Providers require additional software be installed for optimum performance. If your ISP requires additional software it will be installed when you click Finish. Congratulations! The installation of the U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet Modem is complete.
- Page 14 In Windows 95, a Registration screen will not display. You can register your modem by accessing the About page of the U.S. Robotics SureConnect ADSL utility. If the Registration screen does not display, go to the Troubleshooting section of this Quick Installation Guide and review the Troubleshooting Checklist.
- Page 15 U.S. Robotics SureConnect ADSL Utility The U.S. Robotics SureConnect ADSL utility displays information regarding the ADSL connection and will assist in troubleshooting if there is a problem with the modem or the connection. To display the U.S. Robotics SureConnect ADSL utility, click the U.S. Robotics SureConnect ADSL utility icon located on the Task Bar in the lower right corner of your screen.
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Page 16: Troubleshooting Checklist
Troubleshooting Troubleshooting Checklist To help diagnose the problem, use the checklist below to help troubleshoot. Confirm that you have secured the power adapter to the modem and to an active wall outlet. The “PWR” LED should be illuminated. Confirm that you have secured the telephone cable to the telephone wall jack and to the modem. -
Page 17: Troubleshooting Tips
Status LEDs The U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet Modem contains three LEDs on the front of the modem. The first from the left is the “PWR” LED, the second is the data transfer “ENET” LED, and the third is the “ADSL” LED. The operational status of the modem is indicated by the LED conditions listed below. - Page 18 Be sure to read and follow all of the installation instructions provided. Once the software is installed, you may need to establish a dial-up connection in order to access the Internet. If your ISP gave you software to install, they should have assigned you a user name and password as well.
- Page 19 • If you are using a firewall confirm that the SureConnect utility has permission to access the Internet. How to uninstall the modem. Windows 95 Click Windows Start, select Settings, and click Control Panel. Double-click Add/Remove Programs icon. On the Install/Uninstall tab, select U.S. Robotics ADSL Ethernet Modem.
- Page 20 The Modify, Reinstall or Uninstall screen will display. Click the Uninstall option and then click Next. All components will then be uninstalled from the computer. Macintosh and Linux Unplug all cables from the computer and the modem. When I complete my installation, the Test tab of the U.S. Robotics SureConnect ADSL utility displays and I can’t surf the Internet.
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Page 21: Technical Support
I password protected my SureConnection lock and I don’t remember my password. You will need to uninstall the SureConnect utility and reinstall it in order to deactivate the password. Once you reinstall the SureConnect utility there will be no password activated. Refer to the uninstallation instructions located in the Users Guide located on the Installation CD-ROM or by clicking the Help button in the SureConnect utility. -
Page 22: Regulatory Information
Regulatory Information Manufacturer’s Declarations of Conformity FCC Declaration of Conformity We declare under our sole responsibility that the U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet Modem to which this declaration relates, is in conformity with the following standards or other normative documents: ANSI C63.4-1992 Methods of measurement Federal Communications Commission 47 CFR Part 15, subpart B 1) 15.107 (e) Class B Conducted Limits... -
Page 23: Customer Information
A plug and jack used to connect this equipment to the premises wiring and telephone network must comply with the applicable FCC Part 68 rules and requirements adopted by the ACTA. A compliant telephone cord modular plug is provided with this product. It is designed to be connected to a compatible modular jack that is also compliant. - Page 24 interface peut comporter toute combinaison d’appareils, à la condition unique que le nombre équivalent total des sonneries de tous les appareils ne dépasse pas 5. Le nombre équivalent des sonneries se trouve sur la base du modem. AVIS: L’étiquette d’Industrie Canada (IC) permet d’identifier le matériel homologué. Cette homologation signifie que le matériel est conforme à...
- Page 25 Data Rate: G.dmt: 8Mbps (downstream), 1Mbps (upstream) G.lite: 1.5Mbps (downstream), 512Kbps (upstream) Media Type: Simultaneous data/voice (can coexist with HPNA) Service Provider: Digital Subscriber Line Access Multiplexer (DSLAM) Media Connection: Ethernet cable connection to computer, RJ-11 connection to ADSL provider Computer Requirements: Host Interface: Network Interface Card 10/100 (RJ-45) System Requirements •...
- Page 26 U.S. Robotics Corporation Limited Warranty HARDWARE: U.S. Robotics warrants to the end user (“Customer”) that this hardware product will be free from defects in workmanship and materials, under normal use and service, for the following length of time from the date of purchase from U.S. Robotics or its authorized reseller: U.S.
- Page 27 WARRANTIES EXCLUSIVE: IF A U.S. ROBOTICS’ PRODUCT DOES NOT OPERATE AS WARRANTED ABOVE, CUSTOMER’S SOLE REMEDY FOR BREACH OF THAT WARRANTY SHALL BE REPAIR, REPLACEMENT, OR REFUND OF THE PURCHASE PRICE PAID, AT U.S. ROBOTICS’ OPTION. TO THE FULL EXTENT ALLOWED BY LAW, THE FOREGOING WARRANTIES AND REMEDIES ARE EXCLUSIVE AND ARE IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, TERMS, OR CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED, EITHER IN FACT OR BY OPERATION OF LAW, STATUTORY OR OTHERWISE, INCLUDING WARRANTIES, TERMS, OR CONDITIONS OF...
- Page 29 U.S. Robotics Corporation. 935 National Parkway Schaumburg, Illinois 60173-5157 États-Unis Aucune partie de cette documentation ne peut être reproduite sous quelque forme que ce soit ou par quelque moyen que ce soit ou utilisée pour des travaux dérivés (traduction, transformation ou adaptation) sans la permission écrite de U.S.
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Page 31: Configuration Requise Pour L'ordinateur
Pour obtenir les informations les plus récentes concernant l'assistance produits et le service à contacter, visitez le site Web suivant : http://www.usr.com/broadbandsupport Merci d'avoir acheté le modem U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet Modem, modèle 9001. Les instructions suivantes vous indiqueront comment installer le modem et l'utilitaire U.S. - Page 32 • Un ordinateur hôte avec Windows 95 (Service Pack 2 installé), 98, NT 4.0, 2000, Me, XP (ou version ultérieure), Linux ou un ordinateur Mac- intosh. • Pour les ordinateurs exécutant Windows 95 ou NT 4.0, Internet Explorer 4.0 (ou une version ultérieure) est nécessaire. Une fois Inter- net Explorer installé, Netscape Navigator peut être utilisé.
- Page 33 Étape 1. Connexion de microfiltres (si nécessaire) Si aucun microfiltre n'est inclus dans la boîte et que votre FSI ne vous en a pas fourni, passez à l'étape 2 de ces instructions d'installation. Des microfiltres seront peut-être nécessaires pour chacun des appareils téléphoniques (téléphones, répondeurs et télécopieurs) partageant la même ligne téléphonique que le signal ADSL.
- Page 34 La fenêtre d'accueil du programme d'installation du modem U.S. Robotics SureConnect ADSL Modem s'affiche; cliquez sur Next (Suivant) pour continuer à installer le modem U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet Modem. • On vous demandera de choisir l'emplacement d'installation des fich- iers.
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Page 35: Étape 3. Branchement Des Câbles
Si votre système ne remplit pas les conditions du test de qualification, cliquez sur le bouton View Report (Afficher le rapport) pour identifier le ou les composants en cause. Une fois que vous avez identifié le(s) composant(s) en cause, reportez-vous à la section Dépannage de ce guide d'installation rapide pour obtenir des instructions supplémentaires. - Page 36 Connexion du câble Ethernet Branchez l'une des extrémités du câble Ethernet dans le port « ENET » situé à l'arrière du modem U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet Modem. Branchez l'autre extrémité du câble Ethernet dans le port Ethernet de la carte d'interface réseau 10/100 de votre ordinateur.
- Page 37 • Cliquez sur le bouton Finish (Terminer) une fois que ce processus est terminé. Certains FSI demandent qu'un logiciel supplémentaire soit installé pour des performances optimales. Si c'est le cas, ce logiciel sera installé lorsque vous cliquerez sur (Terminer). Félicitations ! L'installation du modem U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet Modem est terminée.
- Page 38 Sous Windows 95, l'écran d'enregistrement ne s'affiche pas. Vous pouvez enregistrer votre modem par le biais de la page About (À propos de) de l'utilitaire U.S. Robotics SureConnect ADSL utility. Si l'écran d'enregistrement ne s'affiche pas, consultez la section Dépannage de ce guide d'installation rapide et passez en revue les points de la liste.
- Page 39 Utilitaire U.S. Robotics SureConnect ADSL L'utilitaire U.S. Robotics SureConnect ADSL affiche des informations sur la connexion ADSL et vous aidera à résoudre les problèmes éventuels concernant le modem ou la connexion. Pour afficher l'utilitaire U.S. Robotics SureConnect ADSL, cliquez sur l'icône de l'utilitaire U.S.
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Page 40: Liste De Dépannage
Dépannage Liste de dépannage Pour diagnostiquer et résoudre le problème plus facilement, consultez les points de la liste ci-dessous. Assurez-vous que vous avez bien branché l'adaptateur au modem et à une prise murale active. La DEL « PWR » devrait être allumée. Assurez-vous que vous avez bien branché... -
Page 41: Conseils De Dépannage
Voyants DEL d'état Le modem U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet Modem comporte trois DEL à l'avant. La première en partant de la gauche est la DEL PWR, la seconde la DEL ENET de transfert des données et la troisième la DEL ADSL. Le tableau ci- dessous indique l'état de fonctionnement du modem selon le statut des DEL. - Page 42 établir une connexion commutée pour accéder à Internet. Si votre FSI vous a donné des logiciels à installer, vous avez dû recevoir également un nom d'utilisateur et un mot de passe. J'ai effectué un test avec l'utilitaire U.S. Robotics SureConnect ADSL et le test de modem a échoué.
- Page 43 • Essayez de mettre fin à la connexion commutée et de recomposer le numéro. Si le test continue d'échouer, appelez votre FSI pour obtenir de l'aide. • Si vous utilisez un pare-feu, vérifiez que l'utilitaire SureConnect a la permission d'accéder à Internet. Désinstaller le modem.
- Page 44 Désinstaller, puis sur Suivant. Tous les composants seront alors désinstallés de votre ordinateur. Windows NT Cliquez sur le bouton Démarrer, choisissez Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. Double-cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes. L'écran Ajout/Suppression de programmes affichera tous les programmes qui sont actuellement installés sur votre ordinateur.
- Page 45 Je n'arrive pas à me connecter à Internet. • Passez en revue la liste de dépannage qui se trouve au début de cette section. • Ouvrez l'utilitaire U.S. Robotics SureConnect ADSL en cliquant sur l'icône située sur la barre des tâches. Accédez à l'onglet Test et exécutez un test du modem afin d'identifier la cause de l'échec.
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Page 46: Assistance Technique
Assistance technique • Allez à la section Support du site Web de U.S Robotics Web site à l'adresse www.usr.com/broadbandsupport. La foire aux questions et les pages Web concernant le dépannage regroupent les principales difficultés que les utilisateurs ont éprouvées avec ce produit. •... -
Page 47: Informations Légales
à l'utilisateur d'utiliser cet appareil. Afin de maintenir la conformité aux limitations d'un périphérique numérique de classe B, US Robotics requiert que vous utilisiez un câble d'interface de qualité pour le branchement de ce périphérique. Les types de câbles suggérés sont un câble USB 90 ohms pour le port USB et un cordon téléphonique... - Page 48 Informations clients Ce produit est conforme à la Section 68 des règles de la FCC et des conditions requises adoptées par l'ACTA. Au bas de cet équipement se trouve une étiquette contenant, entre autres, un identifiant de produit au format : US: AAAEQ##TXXXX. Si nécessaire, ce nombre doit être fourni à la compagnie de téléphone.
- Page 49 conformité indiquant que les spécifications techniques d'Industrie Canada étaient respectées. Cela ne signifie pas qu'Industrie Canada a approuvé le dispositif terminal. Avis : Le nombre équivalent de sonneries (REN) de cet appareil est 0,1B. Le REN (Ringer Equivalence Number - nombre équivalent de sonneries) attribué à chaque dispositif terminal indique le nombre maximal de terminaux pouvant être raccordés à...
- Page 50 Protocoles de transport : RFC 2684 (IP/ATM, anciennement connu sous le nom de RFC 1483) RFC 2516 (PPP/Ethernet) requiert un client tiers Attributs ATM : Type AAL : AAL5 Classe de service ATM : UBR Auto-approvisionnement DSL & ILMI v4.0 Prise en charge de circuit virtuel : 1 PVC Bouclage complet Débit de données :...
- Page 51 Garantie limitée de U.S. Robotics Corporation MATÉRIEL : U.S. Robotics garantit à l'utilisateur final (« le client ») que ce produit est dénué de défauts et vices de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation et d'exploitation, pour la durée suivante à compter de la date d'achat auprès de U.S. Robotics ou de son revendeur agréé. Deux (2) ans La seule obligation de U.S.
- Page 52 EXCLUSIVITÉ DES GARANTIES : SI UN PRODUIT U.S. ROBOTICS NE FONCTIONNE PAS COMME L'INDIQUE LA GARANTIE, LE SEUL RECOURS PROPOSÉ AU CLIENT EN CAS DE RUPTURE DE GARANTIE EST LA RÉPARATION, LE REMPLACEMENT DU PRODUIT OU LE REMBOURSEMENT DU PRIX ACQUITTÉ, À LA DISCRÉTION DE U.S.
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