Service Apres-Vente (Sav) - Bosch Nexxt 100 Series Operating, Care And Installation Instructions Manual

Derangement
Residusgris sur Ie Iinge.
La machine fremit 0u tremble
I0rsqu'elle passe d'une vitesse
d'ess0rage basse a une vitesse
elev6e
Cause possible
Accumulation de salissures dues a des
p0mmades, matieres grasses 0u huiles.
La suspension du tambour peut se decaler
pendant I'acc616rati0n.II ne s'agit pas d'un
defaut.
Remede
Versez la quantite maximalede pr0duit lessivieI
puis selecti0nnez la plus haute temperature
admise par ce Iinge.
Pour minimiser cet effet, melangez les petites et
grandes pieces de Iinge dans une charge
de Iinge.
Si vous ne parvenez pas a supprimer le defaut malgre les conseils figurant dans le tableau ci-dessus, attendez 5 secondes,
eteignez I'appareil, rallumez-le, selectionnez le programme et faites le redemarrer.
Si le defaut persiste, appelez le service apr6s-vente ;voir page 46.
Service
Apr s-Vente (SAV)
Ce lave-linge ne demande aucun
entretien particulier autre que les
operations de nettoyage et entretien
prec6demment mentionnees. Si votre
lavedinge vous cause des problemes,
reportezwous au contenu de la page
44 avant d'appeler le SAV.
Si des operations de SAV s'averent
necessaires, veuillez contacter votre
installateur ou un point de SAV agr6e.
Ne tentez pas de reparer I'appareil par
vos propres moyens. Toute reparation
accomplie par des personnes non
autorisees risque de vous faire perdre
le b6nefice de la garantie.
Si le lave-linge vous cause un
probleme quelconque, et si les
prestations regues ne vous ont pas
satisfait :
Commencez s.v.p, par contacter
votre installateur ou I'entreprise de
SAV agr6ee situee dans votre
region, et expliquezdui les raisons
de votre mecontentement. Ceci
suffira normalement a.resoudre le
probleme.
Si le probleme persiste apres avoir
collabore avec votre installateur ou
avec le technicien du SAV,
faitesde nous savoir, soit en nous
ecrivant a.I'adresse suivante:
BSH Home Appliances
5551 Mc Fadden Ave.
Huntington Beach, LA 92649, USA
soit en nous appelant au numero
suivant :
1-800-944-2904
Si vous nous ecrivez, n'oubliez pas de
joindre / Si vous nous appelez,
n'oubliez pas de preparer, les
informations suivantes :
- Le numero du modele
- Le numero de serie
- La date d'achat d'origine
- La date d'apparition du probleme
- Une description du probleme
Si vous nous ecrivez, veuillez joindre
une copie de la facture et nous
indiquer une numero de tel6phone oO
nous pouvons vous joindre dans la
journee.
Vous trouverez le numero du modele et
le numero de serie sur la plaque
signaletique. Cette plaque se trouve
sur la partie du capot du lavedinge
visible une fois le hublot ouvert.
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