Sin Canales; Usuario Desactivado - Motorola WAVE PTX TLK 110 Troubleshooting Manual

MN009548A01-AA
Capítulo 2 : Solución de problemas
Indicación
2.5.6

Sin canales

Indicaciones
En la pantalla del radio, se muestra No
Channels
En el radio, se muestran las siguientes
indicaciones:
• La luz LED parpadea en color ámbar.
• En la barra de estado del radio, se muestra
el ícono Rastreo.
El rastreo no se puede desactivar en el menú
del radio ni la página Administración de
dispositivo en WAVE PTX Portal.
2.5.7

Usuario desactivado

Indicaciones
En la pantalla, se muestra User Disabled.
• El LED parpadea en color rojo.
• En WAVE PTX Portal, en la página
Contactos y Funciones se muestra que la
14
Resoluciones
- Software descargado aparece como
Verdadero.
- Descarga del paquete de software
aparece como Verdadero.
Si es necesario, reinicie el radio para
instalar las actualizaciones.
• Verifique la configuración de idioma
seleccionada en la página Detalles del
dispositivo.
El idioma predeterminado es el inglés de
EE. UU., y el idioma seleccionado durante
el registro de la cuenta de usuario se
descarga e instala automáticamente cuando
se conecta al Servidor de administración de
dispositivo.
• Cambie el idioma preferido y espere a que
aparezca el nuevo idioma en el radio. A
continuación, vuelva a seleccionar su idioma
preferido.
Resoluciones
• En WAVE PTX Portal, verifique que el radio
sea miembro de uno o más grupos de
conversación.
• Compruebe que el tipo de grupo de
conversación estándar tenga al menos
dos miembros y que el tipo de grupo
de conversación de despacho tenga un
miembro despachador.
• Verifique la asignación de zona/posición
del canal en las páginas Contactos y
Funciones en WAVE PTX Portal.
Resoluciones
• En WAVE PTX Portal, verifique que el
estado del usuario de WAVE PTX esté
activo.