Xerox Phaser 6250 Manual page 22

Een beschrijving van het gebruikelijke gebied voor service ter plaatse kunt u opvragen bij het plaatselijke
Xerox-klantenondersteuningscentrum of bij een gemachtigde Xerox-leverancier. Of service ter plaatse
wordt verleend, is uitsluitend afhankelijk van het oordeel van Xerox of de gemachtigde
Xerox-servicevertegenwoordiger. Service ter plaatse wordt beschouwd als een laatste hulpmiddel.
Als het product van de klant voorzieningen bevat die Xerox of de gemachtigde servicevertegenwoordiger
van Xerox in staat stelt op afstand problemen op te sporen en te verhelpen, kan de klant worden verzocht
externe toegang te verlenen tot het product.
Bij het onderhoud van het product mag Xerox nieuwe onderdelen en constructies (of onderdelen en
constructies die gelijkwaardig zijn aan nieuwe onderdelen en constructies) gebruiken om de kwaliteit van
het product weer op het oorspronkelijke niveau te brengen of te verbeteren. Alle defecte onderdelen,
constructies en producten worden het eigendom van Xerox. Xerox kan eisen dat de defecte onderdelen,
montages en producten worden geretourneerd naar een daartoe aangewezen Xerox-inzamelpunt of aan de
Xerox-vertegenwoordiger van wie het onderdeel, de montage en het product oorspronkelijk waren gekocht.
Retourneringen en claims worden afgehandeld in overeenstemming met de huidige Xerox-procedure.
Deze garanties gelden niet voor defecten, storingen en beschadigingen die zijn veroorzaakt door onjuist of
onzorgvuldig gebruik of door onjuist of onvoldoende onderhoud. Op grond van deze garantieverklaringen
is Xerox niet verplicht om:
schade te repareren die het gevolg is van pogingen van ander personeel dan Xerox-vertegenwoordigers
om het product te installeren, te repareren of te onderhouden, behalve als dat gebeurt op aanwijzing
van een Xerox-vertegenwoordiger;
schade, een storing of een achteruitgang in het prestatievermogen te herstellen die het gevolg is van
onjuist gebruik of aansluiting op incompatibele apparatuur of incompatibel geheugen;
schade, storingen of vermindering van prestaties te repareren die het gevolg zijn van
niet-Xerox-printertoebehoren of -verbruiksartikelen, of het gebruik van Xerox-toebehoren waarvan het
gebruik bij deze printer niet is gespecificeerd;
een item te repareren dat is gewijzigd of geïntegreerd met andere producten, als gevolg waarvan de
tijdsduur of moeilijkheidsgraad van serviceverlening aan het product wordt vergroot of waardoor de
prestatie of betrouwbaarheid afneemt;
een onderhouds- of reinigingsbeurt uit te voeren die de gebruiker zelf kan uitvoeren of om schade, een
storing of een achteruitgang in het prestatievermogen te herstellen die het gevolg is van het nalaten van
onderhoud of reiniging door de gebruiker, zoals voorgeschreven in het gepubliceerde productmateriaal;
schade, een storing of een achteruitgang in het prestatievermogen te herstellen die het gevolg is van
gebruik van het product in een omgeving die niet voldoet aan de bedieningsspecificaties, zoals vermeld
in de gebruikershandleiding;
dit product te repareren nadat het aantal afdrukken, zoals omschreven in deze garantieverklaring,
is overschreden;
items te vervangen die opnieuw zijn gevuld, opgebruikt of verkeerd zijn gebruikt of waar op een of
andere manier mee is geknoeid.
vervangingsonderdelen te installeren die door de gebruiker te vervangen zijn;
software die niet door Xerox is geleverd te ondersteunen,
software- of firmware-upgrades te leveren.
Alle serviceverlening die hierboven staat omschreven en die door Xerox wordt geleverd op verzoek van de
Klant zal aan de Klant in rekening worden gebracht tegen de huidige tarieven voor onderdelen, arbeidsloon
en reiskosten.
Phaser® 6250-Kleurenlaserprinter
NL-2
Printergarantie