Xerox Phaser 6250 Manual page 13

Eine Beschreibung des üblichen Kundendienstbereichs vor Ort erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Xerox
Kunden-Support-Zentrum oder bei Ihrem autorisierten Xerox-Vertreter. Die Entscheidung über
Kundendienstleistungen vor Ort wird ausschließlich von Xerox oder dem autorisierten Vertreter getroffen
und ist als letztes Mittel bei der Behebung eines Problems anzusehen.
Wenn das Produkt des Kunden Funktionen umfasst, die es Xerox oder dem autorisierten Vertreter
ermöglichen, Probleme mit dem Produkt von einem entfernten Standort aus zu diagnostizieren und zu
beheben, kann Xerox verlangen, dass der Kunde einen solchen Fernzugriff auf das Produkt zulässt.
Bei der Wartung des Produkts kann Xerox neue Teile oder neuen Teilen gleichwertige Teile, Baugruppen oder
Produkte verwenden, um gleich bleibende oder verbesserte Qualität zu gewährleisten. Sämtliche fehlerhaften
Teile, Baugruppen und Produkte werden Eigentum von Xerox. Xerox kann die Rückgabe von Teilen,
Baugruppen oder Produkten an eine bestimmte dafür vorgesehene Xerox-Niederlassung oder an den
Xerox-Vertreter, bei dem das Teil, die Baugruppe oder das Produkt gekauft wurde, verlangen.
Rückgaben und Klageansprüche werden entsprechend dem derzeit gültigen Verfahren von Xerox bearbeitet.
Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Defekte, Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Benutzung
oder unsachgemäße bzw. unangemessene Wartungs- und Pflegemaßnahmen entstanden sind. Für Xerox
entstehen aus dieser Garantie keine rechtlich bindenden Verpflichtungen in Bezug auf folgende Punkte:
Reparatur von Schäden, die durch den Versuch, das Produkt zu installieren, zu reparieren oder zu
warten, entstanden sind, wenn die ausführende Person kein Vertreter von Xerox ist und nicht auf
Anweisung eines Vertreters von Xerox handelt;
Reparatur von Schäden, Fehlfunktionen und Leistungseinbußen, die durch unsachgemäße Benutzung
oder durch den Anschluss an nicht kompatible Geräte oder Speichervorrichtungen entstanden sind;
Reparatur von Schäden, Fehlfunktionen und Leistungseinbußen, die durch die Verwendung von
Druckerzubehör oder von Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller als Xerox oder durch die
Verwendung von Xerox-Druckerzubehör, das nicht für die Verwendung an diesem Drucker
vorgesehen ist, verursacht wurden;
Reparatur eines Artikels, der verändert oder in andere Produkte integriert wurde, wenn diese
Veränderung bzw. Integration zur Folge hat, dass die Wartung des Produkts zeitaufwendiger wird oder
anderweitig erschwert wird bzw. die Leistung oder die Zuverlässigkeit des Produkts verringert wird;
Durchführung von Maßnahmen, die auch durch den Benutzer vorgenommen werden können, in Bezug
auf Wartung, Reinigung und Reparatur von Schäden, Fehlfunktionen und Leistungseinbußen,
die durch die Unterlassung von Wartungs- und Reinigungsmaßnahmen durch den Benutzer entstanden
sind, die in den veröffentlichten Produktmaterialien vorgeschrieben werden;
Reparatur von Schäden, Fehlfunktionen und Leistungseinbußen, die durch die Verwendung des
Produkts in einer Umgebung entstanden sind, die nicht den technischen Daten bei Betrieb entspricht,
die dem Benutzerhandbuch entnommen werden können;
Reparatur des Produkts, nachdem das in der vorliegenden Garantieerklärung angegebene
Druckvolumen überschritten wurde;
Austausch von Artikeln, die nachgefüllt, verbraucht, missbräuchlich verwendet oder auf irgendeine
Weise manipuliert wurden;
Einbau von Ersatzteilen, die auch durch den Kunden austauschbar sind;
Unterstützung von Software, die nicht von Xerox geliefert wurde;
Bereitstellen von Software- oder Firmware-Updates oder -Erweiterungen.
Alle in der oben stehenden Liste aufgeführten Dienstleistungen, die von Xerox auf Wunsch des Kunden
erbracht wurden, werden dem Kunden zu den jeweils aktuellen Preisen von Xerox für Teile, Arbeitszeiten
und Fahrtkosten in Rechnung gestellt.
Phaser® 6250 Farblaserdrucker
DE-2
Garantie bei Druckern