Polycom RealPresence Group Series Manual page 3

Download and Install Polycom People+Content Technology. . . . . . . . . . . . 22
Share Content using Polycom People+Content IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Stop Sharing Content with Polycom People+Content IP. . . . . . . . . . . . . . . 23
8. Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Set the System to Answer Video Calls Automatically. . . . . . . . . . . . . . 24
Audio Adjustments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Mute the Microphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Unmute the Microphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Adjust the Volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Generate Touch Tones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Video Adjustments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Show or Hide Video on the Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Change the Video Layout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Start Video during an Audio-Only Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Accept or Decline a Video Stream Request. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Stop Sending Video. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Start Sending Video. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Cameras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Store a Camera Preset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Select a Camera Preset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
View Camera Presets. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
9. Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Make a Test Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
System Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Locate the IP Address and H.323 Extension. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Locate Diagnostics Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
View System Health Check Warnings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Locate the System Serial Number. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Locate the Software Version. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Locate Active Alert Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Locate the LAN Status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
View the Status of the EagleEye Director II Camera System. . . . . . . . 34
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