Felsökningsguide; Garanti - Shark S1000EU Instructions Manual

FELSÖKNINGS-
GUIDE
VARNING: För att undvika risk för elstötar och oavsiktlig påslagning, stäng av
och dra ur stickkontakten innan felsökning utförs.
Ångmoppen startar inte.
• Ångmoppen ska vara säkert ansluten till ett eluttag.
• Kontrollera säkringen eller kretsbrytaren.
• Om enheten fortfarande inte fungerar, ring upp oss på: 0800 000 9063.
Ångmoppen bildar ingen ånga.
• Se till att det finns vatten i tanken. För påfyllning av vattentanken, följ
anvisningarna på sid. 7 och 8.
• Om vattentanken är full, förbered moppen genom att pumpa med handtaget i
riktning nedåt några gånger för att frigöra ånga.
Ångmoppen lämnar vatten efter sig på golvet.
• LÄMNA INTE ångmoppen på golvet med en fuktig eller våt rengöringsdyna.
• Om du använder kranvatten, rekommenderar vi att du byter till destillerat vatten.
• Kontrollera att locket sitter säkert på vattentanken.
Ångmoppen lämnade en vit fläck efter sig på golvet.
• LÄMNA INTE ångmoppen på golvet med en fuktig eller våt rengöringsdyna.
• Använder du hårt vatten? Om du gör det, överväg att byta till destillerat vatten.
Golven får dimmor, streck eller fläckar efter ångning.
• Dirt Grip -dynan kan vara smutsig. Byt till en ny dyna.
™
• Om Dirt Grip-dynan har tvättats med pulvertvättmedel, kan det finnas spår av
tvättmedel kvar på den. Tvätta den igen med flytande tvättmedel.
• Om du rengör ett område i köket där fett kan ha ackumulerats, rengör först
området med ett avfettningsmedel, t.ex. ett allrengöringsmedel eller diskmedel
och pappershanddukar.
• Du kanske har lämnat moppen på samma ställe för länge.
• Använder du hårt vatten? Om du gör det, överväg att byta till destillerat vatten.
• Det kan vara rester från andra rengöringsmedel som använts på golvytan. Rengör
med ångmoppen några gånger och se om den resterande
dimmigheten försvinner.
Det är tungt att föra ångmoppen över golvet.
• Se till att Dirt Grip-dynan är korrekt fastsatt.
1 4 0
0800 000 9063
TVÅ (2) ÅRS BEGRÄNSAD GARANTI
När du som kund köper en produkt i Sverige får du fördelar av lagliga rättigheter som hänför sig till kvaliteten på produkten (dina "lagstadgade
rättigheter"). Du kan driva igenom dessa lagstadgade rättigheter mot din återförsäljare. Hos Shark är vi dock så säkra på kvaliteten hos våra produkter
("produkterna") att vi ger dig en extra tillverkargaranti på upp till två år. Denna garanti gäller för produkten om den har köpt i nytt och oanvänt skick.
Dessa villkor gäller endast vår garanti och dina lagstadgade rättigheter som köpare påverkas inte. Observera att den tvååriga garantin är tillgänglig i alla
EU-länder och inom Storbritannien om landet upphör att vara EU-medlem under garantitiden.
Villkoren nedan beskriver förutsättningarna och omfattningen för vår garanti som är utfärdade av SharkNinja Germany GmbH, Kurt–Blaum–Platz 8,
63450 Hanau (Tyskland) ("oss", "vår" eller "vi"). De påverkar inte dina lagstadgade rättigheter eller återförsäljarens skyldigheter och ditt avtal med dem.
Detsamma gäller om du har köpt produkten direkt från Shark.
Shark® Guarantees
En hushållsapparat som en ångmopp är en betydande investering. Din nya maskin behöver fungera korrekt under en så lång tid som möjligt. Den
medföljande garantin är ett viktigt övervägande och speglar hur mycket förtroende tillverkaren har för sin produkt och tillverkningskvalitet.
Du kan hitta online-stöd på www.sharkclean.eu
Hur registrerar jag min garanti?
Du kan registrera din garanti online inom 28 dagar från inköp. För att spara tid, behöver du följande information om din maskin:
• Modellnr.
• Serienummer (endast i förekommande fall)
• Datum för produktens inköp (kvitto eller leveranskvitto)
För att registrera online, besök www.sharkclean.eu
VIKTIGT
• Garantin täcker din produkt under två år från och med datumet för köpet.
• Spara alltid kvittot. Skulle du behöva använda din garanti behöver vi kvittot för att bekräfta att den information vi har fått är korrekt. Om du inte kan visa
upp ett giltigt kvitto kommer detta att ogiltigförklara din garanti.
Vilka är fördelarna med att registrera min garanti?
När du registrerar din garanti kan du välja att få vårt nyhetsbrev med tips, råd och tävlingar. Få senaste nytt om Shark-teknik och lanseringar. Om du
registrerar din garanti online, får du genast information om att vi har tagit emot dina uppgifter.
För mer information om vår integritetspolicy, besök www.sharkclean.eu
Under hur lång tid gäller garantin på våra produkter?
Vi är så övertygade om vår design och kvalitetskontroll att din nya produkt har en garanti på sammanlagt två år.
Vad täcks av garantin?
Reparation eller byte (enligt Sharks bedömning) av din produkt, inklusive alla delar och arbete i händelse av ett fel i design, material eller tillverkning
(inklusive transport- och fraktkostnader). Vår garanti gäller utöver dina lagliga rättigheter som köpare.
Vad täcks inte av garantin?
• Blockeringar – För information om hur du avlägsnar blockeringar på din ångmopp, se bruksanvisningen.
• Normalt slitage.
• Oavsiktlig skada, fel orsakade av försumlig användning eller skötsel, missbruk, försummelse, vårdslös användning eller hantering av ångmoppen som
avviker från den Shark®-bruksanvisning som medföljde din maskin.
• Användning av ångmoppen för något annat än normala hushållsändamål.
• Användning av delar som inte har monterats eller installerats i enlighet med bruksanvisningen.
• Användning av andra reservdelar och tillbehör som inte är Shark® originaldelar.
• Felaktig installation (om den inte har utförts av Shark®).
• Reparationer eller ändringar som utförs av andra parter än Shark eller dess ombud.
Vad händer när min garanti går ut?
Shark utvecklar inte produkter som bara håller under en begränsad tid. Vi välkomnar våra kunders eventuella önskemål att få sina ångmoppar reparerade
efter att garantin har gått ut. I sådant fall du kan hitta online-stöd på www.sharkclean.eu
Var kan jag köpa Sharks originalreservdelar och tillbehör?
Sharks reservdelar och tillbehör utvecklas av samma ingenjörer som har utvecklat din Shark-ångmopp. Du hittar ett fullständigt sortiment av Sharks
reservdelar och tillbehör för alla Shark-maskiner på www.sharkclean.eu.
Kom ihåg att användning av andra reservdelar än Shark originaldelar kan innebära att fabriksgarantin ogiltigförklaras. Dina lagstadgade rättigheter
påverkas dock inte.
141
s ha r kc lea n.e u