Couleurs incorrectes ou absentes
Essayez les solutions ci-après.
Définissez le réglage de l'encre dans votre pilote
d'imprimante à Couleur. Pour les instructions, voir
"Utilisation du mode de paramétrage automatique." pour
Windows ou"Utilisation du mode de paramétrage
automatique" pour Macintosh.
Ajustez les réglages de couleur dans votre logiciel ou votre
pilote d'imprimante. Pour les instructions, voir "Utilisation
des paramètres avancés" pour Windows ou"Utilisation des
paramètres avancés" pour Macintosh.
Exécutez l'utilitaire Nettoyage des têtes. Si les couleurs sont
encore incorrectes après le nettoyage, remplacez la cartouche
d'encre couleur. Si le problème persiste, remplacez la
cartouche d'encre noire. Voir "Remplacement des cartouches
d'encre vides".
Couleurs absentes
Essayez l'une des solutions ci-après.
Vérifiez que le papier n'est ni abîmé, ni sale, ni vieux. Vérifiez
aussi que la face imprimable du papier est orientée vers le
haut.
Exécutez l'utilitaire de Nettoyage des têtes pour nettoyer les
buses encrassées.
Contrôlez les voyants de fin d'encre B noire et A couleur. Si
un voyant clignote, remplacez la cartouche correspondante.
Voir "Remplacement des cartouches d'encre vides".
Adaptez les paramètres couleur de votre application ou de
votre pilote. Pour d'autres instructions, voir "Utiliser les
Paramètres avancés" sous Windows ou "Utilisation des
paramètres avancés" sous Macintosh.
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