Belkin Wireless G+ User Manual page 559

Resolución de problemas
3.
Desconecte la alimentación eléctrica del router, espere 10 segundos y
luego vuelva conectarla. Esto provocará que el router vuelva a intentar la
comunicación con el módem.
Si la luz "WAN" del router no se enciende después de completar estos
pasos, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de
Belkin.
4.
Pruebe a apagar y a reiniciar de nuevo su ordenador.
Problema:
• El asistente de instalación sencilla completó la instalación pero mi
navegador de Internet no funciona
• No puedo conectarme a Internet. La luz "WAN" del router está apagada
y la luz "Connected" (Conectado) está parpadeando.
Solución:
Si no puede conectarse a Internet y la luz "WAN" está encendida y la luz
"Connected" (Conectado) parpadeando, el problema podría radicar en que
su tipo de conexión no coincide con la conexión del ISP.
• Si tiene una conexión de "static IP address" (dirección IP estática), su
ISP deberá asignarle la dirección IP, la máscara de subred y la dirección
de gateway (pasarela). Consulte la sección llamada "Método alternativo
de configuración" para obtener detalles sobre la modificación de este
ajuste.
• Si dispone de una conexión "PPPoE", su ISP le asignará un nombre
de usuario y una contraseña y, en ocasiones, un nombre de servicio.
Asegúrese de que el tipo de conexión del router está configurada como
"PPPoE" y de que los ajustes hayan sido introducidos correctamente.
Consulte la sección llamada "Método alternativo de configuración" para
obtener detalles sobre la modificación de este ajuste.
• Es posible que debe configurar su router para cumplir los requisitos
específicos de su ISP. Para buscar nuestra base de conocimiento
("Knowledge Base") sobre temas específicos del ISP, vaya a: http://web.
belkin.com/support, e introducir "ISP".
Si aún no puede acceder a Internet después de verificar estas
configuraciones, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica
de Belkin.
Problema:
• El asistente de instalación sencilla completó la instalación pero mi
navegador de Internet no funciona.
• No puedo conectarme a Internet. La luz "WAN" de mi router está
parpadeando y la luz "Connected" (Conectado) es permanente.
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