קבלת עזרה ושירות
,ThinkPad אם תזדקקו לעזרה, לשירות, לתמיכה טכנית או אם פשוט תרצו מידע נוסף על מחשבי
. חלק זה כולל מידע המסבירLenovo תוכלו להעזר במגוון רחב של מקורות שמעמידה לרשותכם
, מה לעשות כאשר תיתקלו בבעיה במחשבThinkPad לאן לגשת כדי לקבל מידע נוסף על מחשבי
. הםWindows הן מקור התוכנה העדכני ביותר לעדכון מוצריMicrosoft שלService Packs
זמינים להורדה מהאינטרנט )ייתכן ותצטרכו לשלם דמי התחברות( או על גבי תקליטור. לקבלת
http://www. בכתובתMicrosoft מידע ספציפי יותר ולקישורים, בקרו באתר האינטרנט של
עבורService Packs מציעה תמיכה טכנית בהתקנה והפעלה שלmicrosoft.com. Lenovo
. לקבלת מידע, פנו למרכזי השירותLenovo שהותקן מראש על-ידיMicrosoft Windows מוצר
והתמיכה במספרי הטלפון המפורטים בחלק רשימת טלפונים ברחבי העולם. חיובים מסוימים
ותמיכה. הכתובתThinkPad תמצאו מידע מעודכן אודות מחשביLenovo באתר האינטרנט של
http://www.lenovo.com/think של דף הבית של המחשבים האישיים היא
http://www.lenovo.com/ שלכם בכתובתThinkPad ניתן למצוא מידע תמיכה עבור מחשב
. בקרו באתר אינטרנט זה כדי ללמוד כיצד לפתור בעיות, כדי לחפש דרכים חדשותthink/support
. לקלה עוד יותרThinkPad לשימוש במחשב וכדי ללמוד על אפשרויות שיהפכו את העבודה עם
אם ניסיתם לתקן בעיה בעצמכם ואתם עדיין זקוקים לעזרה, במהלך תקופת האחריות, תוכלו
לקבל עזרה ומידע ממרכז התמיכה בלקוחות באמצעות הטלפון. השירותים שלהלן זמינים במהלך
• הגדרת בעיות - צוות מיומן זמין לסייע לכם לקבוע אם הבעיה היא בעיית חומרה ולעזור לכם
37
פרק 6. קבלת עזרה ושירות
.ולמי לפנות אם תזדקקו לשירות
.להחליט על הפעולה הדרושה לתיקון הבעיה
פרק 6. קבלת עזרה ושירות
קבלת עזרה ושירות
.עשויים לחול
קבלת עזרה באינטרנט
פנייה למרכז התמיכה בלקוחות
:תקופת האחריות
© Copyright Lenovo 2006