T-Fal Toaster Instructions For Use Manual page 21

ESP
GARANTÍA
Garantía limitada 1 año:
T-Fal garantiza este producto contra cualquier defecto de fabricación y de materiales durante un (1) año a
partir de la fecha de compra. Si encontrará algún defecto durante el año siguiente a la fecha de compra,
deberá seguir las instrucciones que figuran en la garantía:
En Canadá:
1) Lleve el aparato, con la factura, a la tienda donde lo compró.
o
2) Lleve el aparato, con la factura, al servicio técnico autorizado T-Fal de su región.
3) T-Fal Canadá se compromete a reparar o sustituir, según el caso, la pieza o el producto defectuoso sin
gastos, a condición de que el producto se envíe a portes pagados a:
T-Fal Canadá
Filial del Groupe Seb Canada Inc.
345 Passmore Avenue M1V 3N8,
Scarborough ON Canada
con una factura y una carta que describa la naturaleza del defecto. Asegúrese de que el producto esté
bien embalado antes de enviarlo. Antes de tomar cualquier medida, deberá ponerse en contacto con el
servicio de atención al cliente de T-Fal, por correo o teléfono, en el caso de que sea posible corregir el defecto
sin reenviar el producto.
En USA:
No reenvíe el producto a la tienda donde lo haya comprado, ni a un centro post-venta.
Deberá respetar el siguiente procedimiento:
1) Contacte con nuestro servicio de atención al cliente para avisarnos y garantizar la solución más rápida al
problema.
2) Probablemente, se le pedirá que nos devuelva el producto, con todos los gastos de envío prepagados,
acompañado de la factura y de una carta que describa la naturaleza del problema.
Asegúrese de que el producto esté bien embalado para el envío.
NOTA: Las reclamaciones por paquete perdido sólo se aceptarán si el paquete se ha asegurado o si se ha
enviado por un medio que permita el seguimiento del envío.
3) Después de la inspección, y según los términos de esta garantía, T-Fal Corp. se compromete a reparar o
sustituir las piezas defectuosas o el producto sin gastos. La garantía no se aplicará en el caso de un
producto modificado o de daños producidos por negligencias durante su utilización, de un embalaje
defectuoso o de una manipulación incorrecta durante el transporte. Las reparaciones no cubiertas por
esta garantía se efectuarán en base a los costes en vigor, de las piezas y de la mano de obra, además de
los gastos de devolución. Esta garantía le confiere derechos específicos y puede tener otros derechos que
varían de un país a otro.
LE AGRADECEMOS LA CONFIANZA DEPOSITADA EN T-FAL.
Si un problema continúa, o para cualquier otra información, contacte con el servicio de atención al cliente:
en USA: 800 395 8325 o www.t-falusa.com
en Canadá: 800 418 3325 o www.t-fal.ca
en México: 800 1128325 o www.t-fal.com.mx
19