Garantie - T-Fal Toaster Instructions For Use Manual

FRA

GARANTIE

Garantie limitée d'un an :
T-Fal garantit ce produit contre tout vice de fabrication et de matériaux pendant un (1) an à
partir de la date d'achat. Si vous découvrez un défaut pendant l'année suivant la date d'achat, voici la
démarche à suivre dans le cadre de la garantie :
Au Canada :
1) Apportez votre appareil, avec votre preuve d'achat, au centre de service autorisé T-Fal de votre région.
2) T-Fal Canada s'engage à réparer ou remplacer, selon le cas, la pièce ou le produit défectueux, sans frais, à
la condition que le produit soit envoyé en port payé à :
T-Fal
Filiale du Groupe Seb Canada Inc.
345 Passmore Avenue M1V 3N8,
Scarborough ON Canada
accompagné de la preuve d'achat et d'une lettre décrivant la nature du défaut. Assurez-vous de bien
emballer le produit avant de l'expédier. Avant de prendre quelque mesure que ce soit, vous devriez
communiquer avec le service à la clientèle de T-Fal, par courrier, par téléphone au numéro 800 418-3325
ou par courrier électronique à info@t-fal.ca, au cas où il serait possible de corriger le défaut sans retourner
le produit.
Aux États-Unis :
Ne retournez pas le produit au magasin où vous l'avez acheté.
1) Contactez notre service à la clientèle (1 800 395-8325, du lundi au jeudi, 8 h 30 à 17 h et vendredi, 8 h
30 à 16 h 00 HNE) afin de nous aviser et nous permettre de trouver la
solution la plus rapide à votre problème. Assurez-vous d'avoir le numéro ou le type de modèle à la portée
de la main.
2) Il vous sera vraisemblablement demandé de retourner votre produit, avec tous les frais d'envoi prépayés,
accompagné de la preuve d'achat et d'une lettre décrivant la nature du problème au
centre de service à la clientèle le plus près.
MERCI D'AVOIR FAIT CONFIANCE À T-FAL.
Si un problème persiste, ou pour toute autre information, contactez le service à la clientèle :
aux États-Unis : 800 395 8325 ou www.t-falusa.com
au Canada : 800 418 3325 ou www.t-fal.ca
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