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Códigos de Erro
A tabela a seguir inclui alguns dos códigos de erro mais comuns que podem
ser exibidos quando o computador está realizando o POST (Power-on Self-test).
v Registre os códigos de erro exibidos. Caso você entre em contato solicitando
suporte técnico, será necessário fornecer os códigos de erro.
v Se houver vários códigos de erros, trabalhe sempre na solução dos
problemas na ordem em que os códigos de erro são exibidos. Geralmente,
solucionar o primeiro código de erro irá solucionar os seguintes.
v Se o código de erro não estiver na tabela a seguir, uma resolução de
problemas mais profunda será necessária.
– Se o sistema operacional for iniciado quando você ligar o computador,
consulte "IBM Enhanced Diagnostics" na página 21, para executar
diagnósticos. Use também o Access IBM para maiores informações sobre
solução de problemas.
– Se o sistema operacional não iniciar, leve o computador para manutenção.
Código
Descrição
135
Falha no ventilador
162
Houve alteração na
configuração de dispositivos.
164
O tamanho da memória do
sistema é menor que o
esperado.
Ação
Envie o computador para
manutenção.
Verifique se:
v Todos os dispositivos externos
estão ligados.
v Todos os dispositivos estão
apropriadamente instalados e
devidamente conectados.
Recarregue as definições de
configuração padrão utilizando o IBM
Setup Utility.
Se não for possível corrigir o
problema, leve o computador para
manutenção.
Adicione mais memória ao
computador ou utilize o IBM Setup
Utility para aceitar a nova quantidade
de memória.
Se não for possível corrigir o
problema, leve o computador para
manutenção.
Capítulo 4. Resolução de Problemas e Diagnósticos
23
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