Solucionando Problemas De Recuperação - IBM Personal Computer Referencia Rápida

Sim. Vá para a Etapa 3.
Não. Vá para "Solucionando Problemas de Recuperação".
Nota: Se o Access IBM Predesktop Area for exibido, selecione Recuperar
para conteúdo da fábrica ou Restaurar backups.
3. Siga as instruções na tela. Seu computador pode ser reinicializado durante
o processo de recuperação, possivelmente mais de uma vez. Quando o
processo de recuperação for concluído, uma mensagem de conclusão será
exibida. Quando o programa Product Recovery terminar, o software
instalado na fábrica estará restaurado.
Notas:
1. Após a recuperação, pode ser necessário reinstalar drivers de dispositivos
para alguns dispositivos. Se for necessário reinstalar drivers de dispositivos,
consulte "Recuperando ou Instalando Drivers de Dispositivos" na página
17.
2. Alguns computadores vêm com o Microsoft Office ou o Microsoft Works
pré-instalados. Se for necessário recuperar os aplicativos Microsoft Office
ou Microsoft Works, será necessário utilizar o CD do Microsoft Office ou o
CD do Microsoft Works. Os CDs são fornecidos somente com os
computadores que vêm com o Microsoft Office ou com o Microsoft Works
pré-instalados.
3. Quando a unidade de disco rígido original é substituída, o programa
Product Recovery não está disponível no novo disco rígido. Consulte o
Capítulo 5, "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços", na página 27 para
obter informações sobre como entrar em contato com a IBM.
Solucionando Problemas de Recuperação
Se você não conseguir acessar o programa de Recuperação de Produto, isto
estará ocorrendo devido ao programa Product Recovery estar danificado ou
devido a existência de um problema na partição do disco rígido que contém o
programa Product Recovery. Vá para "Criando e Utilizando um Disquete
Recovery Repair". Se a utilização do disquete de reparo não solucionar o
problema, a IBM fornecerá um CD Product Recovery. Consulte o Capítulo 5,
"Obtendo Informações, Ajuda e Serviços", na página 27 para obter detalhes.
Criando e Utilizando um Disquete Recovery Repair
Quando você liga o computador, o prompt (Para interromper a
inicialização normal, pressione Enter) será exibido. Se por algum motivo
você não vir o prompt do F11 (utilizado para iniciar a recuperação do produto)
ao pressionar Enter, o disquete Recovery Repair poderá ser utilizado para
recuperar o prompt.
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Referência Rápida