Anhang C. Gewährleistungsbestimmungen, Bemerkungen Und Marken; Gewährleistungszeitraum; Gewährleistungsservice Und Unterstützungsleistungen - IBM ThinkPad X30 Service Und Fehlerbehebung

Anhang C. Gewährleistungsbestimmungen, Bemerkungen
und Marken
Dieser Anhang enthält Informationen zur Gewährleistung für Ihren ThinkPad,
zum Gewährleistungszeitraum, zum Gewährleistungsservice und Unter-
stützungsleistungen sowie zur begrenzten IBM Gewährleistung.
Gewährleistungszeitraum
Informationen zu Gewährleistungsservices erhalten Sie über die zuständige
Verkaufsstelle. Für einige IBM Maschinen können Sie einen Vor-Ort-
Gewährleistungsservice in Anspruch nehmen. Dies hängt von dem Land
oder der Region ab, in dem/in der der Service durchgeführt wird, bzw.
vom Maschinentyp.
Maschinentyp 2672 oder 2673
Land oder Region
Alle
Gewährleistungsservice und Unterstützungsleistungen
Durch den Kauf eines IBM ThinkPad haben Sie Anspruch auf zahlreiche
Unterstützungsleistungen. Während des Gewährleistungszeitraums können
Sie sich im Rahmen der begrenzten Gewährleistung bei Fragen zur Fehler-
behebung an IBM oder den zuständigen Händler wenden.
Während des Gewährleistungszeitraums stehen folgende Serviceleistungen
zur Verfügung:
v Fehlerbestimmung - Sie werden von erfahrenen Mitarbeitern unterstützt,
um feststellen zu können, ob ein Hardwarefehler vorliegt, und um festzule-
gen, welche Maßnahme durchgeführt werden muss, um den Fehler zu
beheben.
v IBM Hardwarereparatur - Wenn der Fehler durch eine IBM Hardware-
komponente verursacht wurde, die die Gewährleistungsbestimmungen
erfüllt, stehen Ihnen erfahren Kundendienstmitarbeiter mit der geeigneten
Serviceleistung zur Verfügung. Die Serviceleistungen werden entweder vor
Ort oder in einem von IBM benannten IBM Service Center durchgeführt.
Gewährleistungszeitraum
Teile - 3 Jahre, Serviceleistungen - 3 Jahre
Akku - 1 Jahr
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